🚨 مطلوب موظف/ـة مركز اتصال – مستشفى العبدلي، عمان
تعلن مستشفى العبدلي عن حاجتها إلى موظف/ـة مركز اتصال للانضمام لفريق خدمة المرضى، لتقديم تجربة “المريض أولًا” وضمان تنسيق جميع المواعيد والخدمات الطبية بكفاءة واحترافية.
⚡ خبرة سنة في مجال ذي صلة
📌 إجادة اللغة العربية والإنجليزية
⏳ التقديم متاح حتى 10 مارس 2026
📍 ملخص سريع
المسمى الوظيفي: موظف/ـة مركز اتصال
المكان: عمان – الأردن
جهة العمل: مستشفى العبدلي
المؤهل: دبلوم أو درجة جامعية
الخبرة: سنة في مجال الرعاية الصحية أو الجدولة/التسجيل
نوع الدوام: شفتات
طريقة التقديم: عبر الرابط الرسمي
🔗 رابط التقديم: اضغط هنا للتقديم
💼 المهام والمسؤوليات
✔ تنفيذ عمليات التسجيل: استقبال مكالمات متعددة، إدخال بيانات المرضى والتحقق من التأمين
✔ إدارة الجدولة: تحديد نوع المواعيد، تنسيق الخدمات، وإبلاغ المرضى بالتعليمات والملاحظات
✔ التعامل مع تغييرات المواعيد، الإلغاءات، وإعادة الجدولة حسب طلب المريض
✔ دعم فرق الاستقبال والفرق السريرية لتسهيل عمليات الجدولة
✔ التعاون مع الأقسام السريرية لضمان جدولة الإجراءات بكفاءة
✔ تقديم المساعدة العامة للمرضى مع احترام الخصوصية والسرية
✔ الالتزام بسياسات وإجراءات المستشفى وأفضل ممارسات خدمة العملاء
✔ المساهمة في تحسين العمليات والإجراءات لتجربة مرضى أفضل
🎯 الشروط والمتطلبات
📌 دبلوم أو درجة جامعية
📌 خبرة سنة على الأقل في الرعاية الصحية أو الجدولة/التسجيل
📌 إجادة اللغة العربية والإنجليزية
📌 مهارات تواصل ممتازة وقدرة على حل المشكلات
📌 القدرة على التكيف والعمل ضمن فريق
📌 معرفة بالمصطلحات الطبية تعتبر ميزة إضافية
📌 خبرة في بيئة خدمة العملاء أو أنظمة الجدولة الإلكترونية تعتبر ميزة
🎁 المميزات
💼 بيئة عمل صحية احترافية
📈 تطوير مهني مستمر
🧰 اكتساب خبرة عملية في إدارة المواعيد والتواصل مع المرضى
🏥 العمل ضمن فريق متخصص وداعم
📩 طريقة التقديم
🔗 للتقديم، يرجى زيارة الرابط الرسمي قبل 10 مارس 2026:
التقديم لموظف مركز الاتصال – مستشفى العبدلي
⏳ سيتم التواصل فقط مع المرشحين المؤهلين
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
