🚨 توظيف فوري: مسؤول عمليات – قطاع التوصيل في فانوس – عمان
تبحث فانوس للتوصيل الذكي عن مشرف عمليات ميدانية لقيادة وإدارة عمليات التوصيل الفوري والمجدول، مع التركيز على كفاءة التنفيذ، جودة الخدمة، ورضا العملاء.
⚡ التقديم متاح الآن
📌 المقاعد محدودة
⏳ أولوية للمتقدمين الأوائل
📍 ملخص سريع (اقرأ خلال 10 ثوانٍ)
المسمى الوظيفي: مسؤول عمليات – قطاع التوصيل
الموقع: عمان، الأردن
نوع العمل: ميداني وإداري
الخبرة المطلوبة: 5–8 سنوات في اللوجستيات أو خدمات التوصيل
المؤهل المطلوب: بكالوريوس في إدارة الأعمال/اللوجستيات/سلاسل الإمداد أو ما يعادلها
💼 المهام والمسؤوليات
✔ الإشراف على تنفيذ عمليات التوصيل الفوري والمجدول يوميًا
✔ إدارة أسطول يصل إلى 50 سائقًا (توجيه، متابعة، تقييم، تحسين الأداء)
✔ ضمان تحقيق مؤشرات الأداء: الالتزام بالمواعيد، الاستغلالية، وجودة الخدمة
✔ معالجة شكاوى العملاء بسرعة واحترافية
✔ التنسيق بين السائقين والعملاء والإدارة
✔ متابعة الحضور والورديات وكفاءة المسارات والإنتاجية
✔ إعداد تقارير تشغيلية دقيقة وتوثيق الإجراءات
✔ استخدام الأنظمة الرقمية ولوحات متابعة الأداء
✔ الالتزام بمعايير السلامة وسياسات الشركة
🎯 شروط القبول والخبرة المطلوبة
✅ خبرة 5–8 سنوات في اللوجستيات أو خدمات التوصيل أو تشغيل الأساطيل
✅ خبرة مثبتة في إدارة فرق ميدانية أو أسطول سائقين
✅ خبرة في بيئات تشغيل مثل شركات الطرف الثالث (3PL)، التجارة الإلكترونية، أو خدمات التوصيل حسب الطلب
✅ مهارات قوية في التواصل، القيادة، وحل المشكلات
✅ قدرة على اتخاذ قرارات سريعة والعمل تحت الضغط
✅ إتقان استخدام المنصات الرقمية وأدوات التشغيل
✅ عقلية قائمة على البيانات مع القدرة على إعداد تقارير ومتابعة مؤشرات الأداء
⭐ لماذا فانوس؟
✔ العمل ضمن بيئة تشغيل ذكية ومبتكرة
✔ تطوير مهارات القيادة وإدارة الفرق الميدانية
✔ المشاركة في نظام توصيل غير تقليدي يوازن بين رضا العملاء والسائقين
✔ راتب ومكافآت تنافسية مع فرص التقدم الوظيفي
📩 طريقة التقديم
للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد التالي:
📧 [email protected]
📌 عنوان الرسالة: Operations Supervisor – Delivery Jordan
⏳ تنبيه: المقاعد محدودة وقد يتم إغلاق التقديم عند اكتمال العدد المطلوب.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
