وظيفة Technical Customer Success Officer في عمّان

إعلان التوظيف (توظيف فوري)

أعلنت شركة Logistaas عن توفر فرصة عمل مميزة في العاصمة عمّان لوظيفة Technical Customer Success Officer، وذلك ضمن فريقها التقني لدعم العملاء وإدارة عمليات التكامل التقني مع الأنظمة المختلفة.

وتبحث الشركة عن أشخاص يمتلكون خلفية تقنية قوية وخبرة في الدعم الفني أو تكامل الأنظمة للعمل ضمن بيئة تقنية متقدمة.

---

ملخص سريع للوظيفة

• المسمى الوظيفي: Technical Customer Success Officer

• الشركة: Logistaas

• الموقع: عمّان – الأردن

• المؤهل المطلوب: بكالوريوس في تخصصات الحاسوب

• الخبرة: 2 – 4 سنوات في الدعم التقني أو التكامل التقني

• طريقة التقديم: إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني

---

المهام والمسؤوليات

سيكون الموظف مسؤولًا عن عدة مهام تقنية تتعلق بدعم العملاء وتحسين تجربة الاستخدام، ومن أبرزها:

• دعم عمليات تكامل واجهات البرمجة (API) مع العملاء.

  إقرأ أيضا:وظيفة شاغرة: أمين صندوق لدى Aramex – عمّان

• مساعدة العملاء في الإعداد التقني والتشغيل الأولي للأنظمة.

• تحليل وحل مشاكل التكامل والأعطال التقنية.

• التعاون مع فريق الهندسة لحل الحالات التقنية المعقدة.

• تقليل المهام التقنية المتكررة وتحسين كفاءة العمل.

• تحسين وثائق التكامل التقني والأدلة الفنية الخاصة بالنظام.

---

شروط القبول

للتقديم على هذه الوظيفة يجب توفر المتطلبات التالية:

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو نظم المعلومات.

• أو خبرة عملية من سنتين إلى أربع سنوات في الدعم التقني أو تكامل الأنظمة.

• معرفة جيدة بواجهات API Integration.

• مهارات تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول.

• القدرة على العمل ضمن فريق تقني والتواصل مع العملاء.

---

المزايا الوظيفية

توفر هذه الوظيفة عدة مزايا مهمة، منها:

• العمل في شركة تقنية متطورة في مجال اللوجستيات.

  إقرأ أيضا:عاجل | مدير مبيعات البنية التحتية – BlueRay الأردن 2026

• اكتساب خبرة في تكامل الأنظمة والتقنيات الحديثة.

• تطوير المهارات التقنية في بيئة احترافية.

• فرصة للنمو المهني والعمل مع فرق هندسية متخصصة.

---

لماذا هذه الوظيفة فرصة قوية؟

تعتبر هذه الوظيفة فرصة ممتازة للمتخصصين في المجال التقني للأسباب التالية:

• الطلب المتزايد على وظائف Customer Success التقنية.

• العمل مع تقنيات API Integration المستخدمة عالميًا.

• اكتساب خبرة مباشرة في دعم الأنظمة البرمجية المعقدة.

• إمكانية تطوير المسار المهني نحو وظائف Technical Account Manager أو Solutions Engineer.

---

نبذة عن الشركة

شركة Logistaas هي شركة تقنية متخصصة في حلول إدارة العمليات اللوجستية وسلاسل التوريد، حيث تقدم منصات رقمية تساعد الشركات على إدارة عمليات الشحن والتخزين والتوزيع بكفاءة أعلى.

وتركز الشركة على تطوير حلول تقنية متقدمة لربط الأنظمة المختلفة وتحسين تجربة العملاء باستخدام أحدث التقنيات.

---

الرواتب التقريبية

تختلف الرواتب حسب الخبرة والمهارات، لكن متوسط رواتب هذه الوظيفة في الأردن يتراوح تقريبًا بين:

إقرأ أيضا:وظائف تعليمية في عمان – شفابدران 2025

900 إلى 1600 دينار أردني شهريًا
وقد يزيد حسب الخبرة التقنية ومستوى المهارات.

---

طريقة التقديم

يمكن للراغبين بالتقديم إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني التالي:

[email protected]

ويفضل كتابة اسم الوظيفة Technical Customer Success Officer في عنوان البريد الإلكتروني لزيادة فرص مراجعة الطلب بسرعة.

---

الأسئلة الشائعة

هل يشترط تخصص تقني؟
نعم، يفضل أن يكون المتقدم من تخصصات علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو نظم المعلومات.

هل الخبرة إلزامية؟
نعم، يفضل وجود خبرة من سنتين إلى أربع سنوات في الدعم التقني أو تكامل الأنظمة.

هل الوظيفة بدوام كامل؟
نعم، الوظيفة بدوام كامل في عمّان.

---

أسئلة مقابلة متوقعة

قد تتضمن المقابلة أسئلة مثل:

• ما خبرتك في التعامل مع API Integration؟

• كيف تقوم بتحليل مشكلة تقنية لدى العميل؟

• ما الأدوات التي تستخدمها في تتبع الأخطاء التقنية؟

• كيف تتعامل مع عميل يواجه مشكلة تقنية معقدة؟

• ما الفرق بين الدعم التقني التقليدي وCustomer Success؟

 

 

 

 

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا