وظيفة منسق نجاح العملاء وعلاقات العملاء – عمّان

إعلان التوظيف (توظيف فوري)

تعلن شركة Qistas المتخصصة في التكنولوجيا القانونية عن توفر وظيفة منسق نجاح العملاء وعلاقات العملاء للعمل في مقرها في عمّان – الأردن، بهدف دعم العملاء وبناء علاقات قوية معهم لضمان الاستفادة الكاملة من الحلول التقنية المتقدمة التي تقدمها الشركة.

---

ملخص سريع للوظيفة

• المسمى الوظيفي: منسق نجاح العملاء وعلاقات العملاء

• مكان العمل: عمّان – الأردن

• المجال: التكنولوجيا القانونية وخدمات العملاء

• الهدف من الوظيفة: دعم العملاء ومساعدتهم على استخدام المنصة والاستفادة من أدواتها التقنية.

---

المهام والمسؤوليات

• دعم عملية انضمام العملاء الجدد وتعريفهم بمزايا المنصة.

• العمل كنقطة اتصال رئيسية للرد على استفسارات العملاء.

• تنسيق جلسات التدريب والمتابعة مع العملاء لضمان استخدام النظام بكفاءة.

• متابعة ملاحظات العملاء والعمل مع الفرق الداخلية لتحسين تجربة المستخدم.

• تعريف العملاء بالميزات الجديدة للمنصة بما فيها الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

  إقرأ أيضا:وظيفة شاغرة: مدير مختبر في جرش

---

شروط القبول

• درجة البكالوريوس في تخصص مناسب ويفضل وجود خلفية قانونية.

• مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات مع العملاء.

• القدرة على التنظيم والمتابعة والعمل بشكل استباقي.

• إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.

---

المزايا الوظيفية

• العمل في شركة تقنية مبتكرة في مجال التكنولوجيا القانونية.

• بيئة عمل احترافية تدعم التطوير المهني.

• فرصة لاكتساب خبرة في حلول تقنية متقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

• تطوير مهارات إدارة العملاء والعلاقات المهنية.

---

لماذا هذه الوظيفة فرصة قوية

• فرصة للعمل في قطاع التكنولوجيا القانونية المتنامي.

• اكتساب خبرة مباشرة في إدارة تجربة العملاء.

• التعامل مع شركات ومؤسسات قانونية متميزة.

• تطوير مهارات التواصل والتنسيق في بيئة عمل حديثة.

---

نبذة عن الشركة

شركة Qistas شركة تقنية متخصصة في تقديم حلول رقمية مبتكرة للقطاع القانوني، وتعمل على تطوير أدوات تساعد المحامين والمؤسسات القانونية على الوصول للمعلومات القانونية وتحليلها بكفاءة باستخدام التقنيات الحديثة.

إقرأ أيضا:وظائف استقبال وكول سنتر عمان الشميساني 2025

---

الرواتب التقريبية

• راتب تنافسي حسب الخبرة والكفاءة.

• مزايا إضافية وفرص تطوير مهني داخل الشركة.

---

طريقة التقديم

للمهتمين بالوظيفة يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:

[email protected]

---

الأسئلة الشائعة

هل يشترط وجود خبرة قانونية؟
ليست شرطًا أساسيًا لكنها تعتبر ميزة إضافية.

هل الوظيفة تتطلب التواصل المباشر مع العملاء؟
نعم، الوظيفة تتضمن التواصل المستمر مع العملاء ودعمهم في استخدام المنصة.

---

أسئلة مقابلة متوقعة

• كيف تتعامل مع عميل يواجه صعوبة في استخدام منصة تقنية؟

• ما أهم المهارات المطلوبة لإدارة علاقات العملاء بنجاح؟

• كيف تتعامل مع ملاحظات العملاء وتحولها إلى تحسينات؟

• هل لديك خبرة في تدريب العملاء على الأنظمة الرقمية؟

 

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا

إقرأ أيضا:مطلوب موظف مراسل ونظافة في شارع مكة – خبرة بالشركات ورخصة قيادة