وظائف مهندس دعم فني في عمّان لدى اتحاد النقل الدولي ITF
تشهد الأردن نموًا مستمرًا في فرص العمل في قطاع التكنولوجيا والدعم التقني، حيث أعلن اتحاد عمال النقل الدولي (International Transport Workers’ Federation – ITF) عن توفر وظيفة مهندس دعم فني – Service Desk Engineer في مدينة عمّان.
تعد هذه الفرصة مناسبة للمتخصصين في تقنية المعلومات والدعم الفني الراغبين في العمل ضمن منظمة دولية توفر بيئة عمل احترافية وفرصًا للتطور المهني.
إذا كنت تبحث عن وظائف IT في عمّان أو وظائف تقنية المعلومات في الأردن ضمن المنظمات الدولية، فقد تكون هذه الفرصة مناسبة لك.
تفاصيل الوظيفة
معلومات الوظيفة
-
المسمى الوظيفي: مهندس دعم فني – Service Desk Engineer
-
الشركة: International Transport Workers’ Federation (ITF)
-
مكان العمل: عمّان – الأردن
-
نوع الوظيفة: دوام كامل
-
الخبرة المطلوبة: يفضل وجود خبرة في الدعم الفني
-
المؤهل العلمي: تخصص مناسب في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة
إقرأ أيضا:فرصة للأطباء النفسيين في جدة برواتب مجزية -
الراتب: يحدد بعد المقابلة
-
تاريخ نشر الوظيفة: مارس 2026
المهام الوظيفية
تشمل مهام وظيفة مهندس الدعم الفني في ITF ما يلي:
دعم خدمات تقنية المعلومات
-
تقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني لحل المشكلات التقنية.
-
إدارة طلبات الدعم عبر نظام التذاكر التقنية (Ticketing System).
-
متابعة الأعطال التقنية والعمل على حلها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
دعم المستخدمين والتعاون
-
تقديم الدعم التقني للموظفين داخل المؤسسة.
-
حل مشكلات أجهزة الحاسوب وأنظمة التشغيل والأدوات الرقمية.
-
شرح الحلول التقنية للمستخدمين غير التقنيين بطريقة واضحة.
دعم تطبيقات مايكروسوفت للأعمال
-
دعم أنظمة Dynamics 365 CRM.
-
دعم تطبيقات Power Apps وPower Automate وPower BI.
-
دعم أدوات التعاون مثل Microsoft Teams وSharePoint Online.
إقرأ أيضا:فرص عمل مميزة في Strand Telecom اليوم
دعم الاجتماعات والفعاليات
-
تقديم الدعم التقني للاجتماعات والفعاليات الهجينة.
-
حل مشكلات الصوت والصورة والاتصال أثناء الفعاليات.
-
ضمان عمل أنظمة التعاون الرقمي بشكل سلس.
الأمن وتحسين الخدمات
-
الالتزام بسياسات أمن المعلومات وحماية البيانات.
-
دعم عمليات تحسين الخدمات التقنية داخل المؤسسة.
-
متابعة أحدث التقنيات وأفضل الممارسات في مجال تقنية المعلومات.
شروط التقديم
للتقديم على وظائف مهندس دعم فني في عمّان يجب توفر الشروط التالية:
-
خبرة في خدمات الدعم الفني وتقنية المعلومات.
-
خبرة في الدعم الفني من المستوى الأول والثاني.
-
معرفة قوية بأنظمة Microsoft Business Applications.
-
خبرة في استخدام أدوات التعاون مثل Microsoft Teams وSharePoint.
-
مهارات قوية في حل المشكلات التقنية.
-
إجادة اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز.
إقرأ أيضا:وظائف مبيعات سيارات برواتب محفزة – تعيين فوري قدّم الآن -
فهم جيد لمبادئ أمن المعلومات وحماية البيانات.
-
القدرة على العمل ضمن فريق دولي.
المزايا الوظيفية
يوفر اتحاد النقل الدولي مجموعة من المزايا المهنية مثل:
-
العمل ضمن منظمة دولية عالمية.
-
بيئة عمل احترافية ومتعددة الثقافات.
-
فرص للتطور المهني في مجال تقنية المعلومات.
-
العمل مع أحدث تقنيات الحوسبة السحابية.
-
المشاركة في مشاريع تقنية عالمية.
الرواتب المتوقعة
تختلف رواتب مهندسي الدعم الفني في عمّان حسب:
-
سنوات الخبرة
-
المؤهل العلمي
-
المهارات التقنية
-
طبيعة المنظمة
غالبًا تتراوح الرواتب في هذا المجال بين:
1000 – 2500 دولار شهريًا تقريبًا.
نبذة عن اتحاد النقل الدولي ITF
يعد اتحاد عمال النقل الدولي (ITF) منظمة نقابية عالمية تضم أكثر من 700 نقابة عمالية من 150 دولة وتمثل حوالي 18.5 مليون عامل في قطاع النقل حول العالم.
يعمل الاتحاد على تعزيز حقوق العمال والمساواة والعدالة الاجتماعية، ويقدم الدعم للنقابات والعمال في مختلف دول العالم.
طريقة التقديم
للتقديم على وظائف مهندس دعم فني في عمّان لدى اتحاد النقل الدولي ITF يرجى التقديم عبر الرابط التالي:
🔗 رابط التقديم : التقديم هنا
التقديم متاح الآن حتى اكتمال العدد المطلوب.
أسئلة شائعة حول الوظيفة
هل الوظيفة بدوام كامل؟
نعم، الوظيفة بدوام كامل ضمن فريق الدعم التقني العالمي.
هل يشترط وجود خبرة؟
نعم، يفضل وجود خبرة في الدعم الفني وخدمات IT Service Desk.
كيف يمكن التقديم؟
يمكن التقديم عبر الرابط الإلكتروني الرسمي المرفق في الإعلان.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
