وظائف Customer Success Agent في بغداد لدى شركة Darjah
تشهد العراق نموًا متزايدًا في قطاع التكنولوجيا وخدمات الأعمال، حيث أعلنت شركة Darjah لخدمات التوظيف عن توفر وظائف Customer Success Agent للعمل في مدينة بغداد بنظام عمل هجين (Hybrid).
إذا كنت تبحث عن وظائف في بغداد أو وظائف العراق اليوم في مجال خدمة العملاء وإدارة العلاقات مع العملاء، فقد تكون هذه الفرصة مناسبة لك للانضمام إلى بيئة عمل احترافية تدعم التطور المهني.
كما تعتبر هذه الفرصة مناسبة للأشخاص الباحثين عن وظائف شركات التكنولوجيا والأنظمة في العراق والراغبين في تطوير مسيرتهم المهنية في مجال دعم العملاء وأنظمة ERP وCRM.
تفاصيل الوظيفة
المسمى الوظيفي: Customer Success Agent
الشركة: Darjah for Recruitment Services
مكان العمل: بغداد – العراق
نوع الوظيفة: دوام كامل – نظام عمل هجين
ساعات العمل: من 10 صباحًا إلى 6 مساءً
الخبرة المطلوبة: 1 – 2 سنوات
المؤهل العلمي: بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة
الراتب: 1,200,000 – 1,500,000 دينار عراقي
تاريخ نشر الوظيفة: 14 مارس 2026
إقرأ أيضا:مدير قسم الأعمال – Industrial Air | أربيل، العراقالمهام الوظيفية
تشمل مهام وظيفة Customer Success Agent في شركة Darjah ما يلي:
إدارة وتنفيذ عملية onboarding للعملاء الجدد.
تدريب العملاء على استخدام أنظمة ERP وCRM.
تقديم الدعم الفني الأولي والرد على استفسارات العملاء.
تحليل المشكلات التي يواجهها العملاء والعمل على حلها أو تصعيدها عند الحاجة.
بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء.
متابعة مستوى رضا العملاء ومدى استخدامهم للأنظمة.
التنسيق مع فرق العمل الداخلية مثل الفريق التقني وفريق المبيعات.
توثيق جميع تفاعلات العملاء والمشكلات في النظام.
شروط التقديم
للتقديم على وظائف Customer Success Agent في بغداد يجب توفر الشروط التالية:
الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص مشابه.
خبرة من 1 إلى 2 سنوات في Customer Success أو Customer Support أو Account Management.
خبرة في استخدام أنظمة ERP أو CRM تعتبر ميزة إضافية.
مهارات تواصل وعرض قوية.
القدرة على حل المشكلات والتفكير التحليلي.
القدرة على إدارة عدة عملاء ومهام في نفس الوقت.
امتلاك أسلوب احترافي يركز على رضا العملاء.
إقرأ أيضا:وظائف مدقق حسابات ومدخل بيانات – بغداد 2025اللغات المطلوبة
إجادة اللغة العربية بطلاقة.
إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة.
معرفة اللغة الكردية تعتبر ميزة إضافية.
المزايا الوظيفية
توفر الشركة مجموعة من المزايا الوظيفية مثل:
رواتب تنافسية تصل إلى 1,500,000 دينار عراقي.
نظام عمل هجين يجمع بين العمل المكتبي والعمل المرن.
بيئة عمل احترافية في مجال التكنولوجيا والأنظمة.
فرص تطوير مهني في مجال Customer Success.
العمل مع فريق متخصص في الأنظمة المؤسسية.
الرواتب المتوقعة
تختلف رواتب Customer Success Agent في العراق حسب:
سنوات الخبرة
المهارات التقنية
اللغات
سياسة الشركة
غالبًا تتراوح الرواتب في هذا المجال بين:
1,200,000 – 1,500,000 دينار عراقي شهريًا.
نبذة عن شركة Darjah
تعد Darjah for Recruitment Services من الشركات المتخصصة في خدمات التوظيف وتوفير الكفاءات المهنية للشركات في مختلف القطاعات داخل العراق.
تعمل الشركة على ربط الشركات بالكفاءات المناسبة وتوفير فرص عمل مميزة للمهنيين في مجالات التكنولوجيا والإدارة وخدمة العملاء.
طريقة التقديم
للتقديم على وظائف Customer Success Agent في بغداد لدى شركة Darjah يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:
إقرأ أيضا:وظائف مساعد موارد بشرية بغداد 2025📧 البريد الإلكتروني
[email protected]
يرجى كتابة Customer Success Agent في عنوان الرسالة عند إرسال الطلب.
التقديم متاح الآن حتى اكتمال العدد المطلوب.
أسئلة شائعة حول الوظيفة
هل الوظيفة بدوام كامل؟
نعم، الوظيفة بدوام كامل بنظام عمل هجين.
هل يشترط وجود خبرة في ERP أو CRM؟
يفضل وجود خبرة في هذه الأنظمة لكنها ليست شرطًا أساسيًا.
كيف يمكن التقديم؟
يمكن التقديم عبر إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني المذكور في الإعلان.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
