وظائف وكيل خدمة العملاء في جدة لدى شركة كوني
تشهد المملكة العربية السعودية نموًا متزايدًا في فرص العمل في قطاع الخدمات وإدارة علاقات العملاء، حيث تسعى الشركات العالمية إلى استقطاب الكفاءات القادرة على تقديم تجربة عملاء متميزة. وفي هذا السياق أعلنت شركة كوني عن توفر وظائف وكيل خدمة العملاء في جدة للعمل ضمن فريق خدمة العملاء في الشركة.
إذا كنت تبحث عن وظائف في جدة أو وظائف السعودية اليوم في مجال خدمة العملاء، فقد تكون هذه الفرصة مناسبة لك للانضمام إلى شركة عالمية تعمل في قطاع المصاعد والسلالم المتحركة.
كما تعتبر هذه الفرصة مناسبة للباحثين عن وظائف شركات في السعودية في مجال خدمة العملاء وإدارة علاقات العملاء.
تفاصيل الوظيفة
معلومات الوظيفة
المسمى الوظيفي: وكيل خدمة العملاء (Customer Care Agent)
الشركة: شركة كوني
مكان العمل: جدة – المملكة العربية السعودية
نوع الوظيفة: دوام كامل
الخبرة المطلوبة: خبرة لا تقل عن سنتين
المؤهل العلمي: بكالوريوس أو دبلوم
الراتب: يحدد بعد المقابلة
تاريخ نشر الوظيفة: 15 مارس 2026
المهام الوظيفية
تشمل مهام وظيفة وكيل خدمة العملاء في شركة كوني ما يلي:
إقرأ أيضا:مطلوب مدير مشتريات الخدمات اللوجستية بجدة-
التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم.
-
تقديم الدعم اللازم للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات.
-
متابعة طلبات العملاء وضمان تقديم الخدمة بجودة عالية.
-
تسجيل بيانات العملاء في الأنظمة الخاصة بالشركة.
-
التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سرعة حل المشكلات.
-
إعداد التقارير الخاصة بخدمة العملاء.
شروط التقديم
للتقديم على وظائف وكيل خدمة العملاء في جدة يجب توفر الشروط التالية:
-
الحصول على درجة البكالوريوس أو الدبلوم.
-
خبرة لا تقل عن سنتين في مجال خدمة العملاء.
-
مهارات تواصل ممتازة وإدارة علاقات العملاء.
-
مهارات تقنية جيدة واستخدام أنظمة الحاسوب.
-
القدرة على العمل تحت الضغط والانتباه للتفاصيل.
-
شخصية طموحة ومنظمة ومبادرة.
-
إتقان اللغتين العربية والإنجليزية بشكل أساسي.
المزايا الوظيفية
توفر شركة كوني مجموعة من المزايا الوظيفية مثل:
إقرأ أيضا:وظائف اليوم: مهندس خدمات مشاريع – شركة سيمنز بالخبر وجدة 2025-
رواتب تنافسية في قطاع الخدمات.
-
بيئة عمل احترافية في شركة عالمية.
-
فرص تدريب وتطوير مهني.
-
فرص للتطور الوظيفي داخل الشركة.
الرواتب المتوقعة
تختلف رواتب وكيل خدمة العملاء في جدة حسب:
-
سنوات الخبرة
-
المؤهل العلمي
-
سياسة الشركة
غالبًا تتراوح الرواتب في هذا المجال بين:
5000 – 8000 ريال سعودي شهريًا
نبذة عن شركة كوني
تعد شركة كوني (KONE) من الشركات العالمية الرائدة في تقديم حلول المصاعد والسلالم المتحركة وأنظمة التنقل داخل المباني، حيث تعمل في العديد من المشاريع الكبرى حول العالم.
كما تركز الشركة على الابتكار والتكنولوجيا لتقديم أفضل الخدمات للعملاء في مختلف الدول.
طريقة التقديم
للتقديم على وظائف وكيل خدمة العملاء في جدة لدى شركة كوني يرجى التقديم عبر الرابط التالي:
رابط التقديم
التقديم هنا
التقديم متاح الآن حتى اكتمال العدد المطلوب.
أسئلة شائعة حول الوظيفة
هل يشترط وجود خبرة في خدمة العملاء؟
نعم، يشترط وجود خبرة لا تقل عن سنتين في مجال خدمة العملاء.
هل يشترط إتقان اللغة الإنجليزية؟
نعم، يشترط إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.
كيف يمكن التقديم؟
يمكن التقديم عبر الرابط الإلكتروني الرسمي المذكور أعلاه.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
