وظيفة موظف استقبال في الدمام لدى المانع
تعلن شركة المانع عن توفر شاغر لوظيفة موظف استقبال في مدينة الدمام، ضمن دور يعتمد على استقبال العملاء، تسجيل طلبات الصيانة، ومتابعة استلام الأجهزة بشكل منظم.
لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك
- مناسبة لمن لديه خبرة في خدمة العملاء والتعامل المباشر مع المراجعين.
- الدور واضح ويركز على الاستقبال، تسجيل طلبات الصيانة، ومتابعة العملاء.
- فرصة جيدة لمن يجيد استخدام الحاسب الآلي واللغة الإنجليزية في بيئة عمل عملية.
- مناسبة لمن يستطيع تنظيم المهام اليومية والعمل بانضباط تحت ضغط.
معلومات الوظيفة
ملخص سريع
- المسمى الوظيفي: موظف استقبال
- الشركة: المانع
- المدينة: الدمام
- الدولة: السعودية
- المجال: خدمة العملاء / الاستقبال / الصيانة
- نوع الوظيفة: غير محدد في الإعلان
- الخبرة: لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء
- المؤهل: دبلوم أو بكالوريوس
- الراتب: غير مذكور في الإعلان
المهام الأساسية
- استقبال العملاء عند الحضور وتقديم المساعدة الأولية لهم.
- تسجيل طلبات الصيانة بدقة وفق بيانات العميل والجهاز.
- متابعة حالة طلبات الصيانة والتنسيق بشأنها عند الحاجة.
- استلام الأجهزة من العملاء والتأكد من توثيق المعلومات المطلوبة.
- الرد على استفسارات العملاء بطريقة واضحة ومهنية.
- استخدام الحاسب الآلي في إدخال البيانات ومتابعة الطلبات.
- الحفاظ على تنظيم منطقة الاستقبال والالتزام بإجراءات العمل اليومية.
المتطلبات
المؤهلات
- دبلوم أو بكالوريوس.
المهارات
- مهارات جيدة في خدمة العملاء.
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية.
- تحمل ضغط العمل.
- الانضباط والالتزام بمواعيد العمل.
- القدرة على تنظيم الطلبات والمتابعة بدقة.
الخبرة
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال خدمة العملاء.
الأدوات أو الأنظمة
- إجادة استخدام الحاسب الآلي.
اللغة
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
المزايا
- فرصة للعمل في مدينة الدمام.
- دور مناسب لمن يريد تطوير خبرته في خدمة العملاء والاستقبال.
- بيئة عمل تعتمد على التنظيم والمتابعة اليومية.
- اكتساب خبرة عملية في تسجيل طلبات الصيانة والتعامل مع العملاء.
الراتب
لم يتم ذكر الراتب في الإعلان. يتم عادة تحديد الراتب بحسب الخبرة، المؤهل، طبيعة ساعات العمل، وسياسة الشركة أثناء مراحل التقديم أو المقابلة.
معلومات عن جهة العمل
شركة المانع تبحث عن موظف استقبال قادر على إدارة التواصل الأول مع العملاء وتوثيق طلبات الصيانة بدقة. طبيعة الوظيفة تتطلب شخصًا منظمًا، ملتزمًا، وقادرًا على متابعة التفاصيل اليومية دون تأخير.
طريقة التقديم
على المهتمين إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:
يفضل ذكر المسمى الوظيفي في عنوان البريد الإلكتروني:
موظف استقبال
احرص على توضيح خبرتك في خدمة العملاء، استخدام الحاسب الآلي، ومستوى اللغة الإنجليزية داخل السيرة الذاتية.
أسئلة شائعة
هل الوظيفة في الدمام؟
نعم، مكان العمل في مدينة الدمام.
هل يشترط وجود خبرة؟
نعم، المطلوب خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء.
هل اللغة الإنجليزية مطلوبة؟
نعم، يشترط إجادة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
