مطلوب خدمة عملاء عبر الهاتف في شركة تابي
تتوفر وظائف خدمة عملاء عبر الهاتف لدى شركة تابي في الرياض، وهي فرصة مناسبة للسعوديين والسعوديات ممن يجيدون اللغة الإنجليزية ويرغبون في العمل ضمن بيئة مهنية في مجال خدمة العملاء.
لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك
- مناسبة لمن يمتلك مهارات تواصل جيدة ويرغب في العمل في خدمة العملاء.
- الراتب الإجمالي واضح ومحدد بقيمة 6,635 ريال.
- توفر الوظيفة بدل لغة إنجليزية ومكافآت أداء شهرية.
- فرصة لاكتساب خبرة عملية في التعامل مع العملاء عبر الهاتف.
معلومات الوظيفة
ملخص سريع
- المسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء عبر الهاتف
- الشركة: شركة تابي
- المدينة: الرياض
- الدولة: السعودية
- المجال: خدمة العملاء / مراكز الاتصال
- نوع الوظيفة: غير مذكور
- الخبرة: غير مذكورة
- المؤهل: غير مذكور
- الراتب: 6,635 ريال إجمالي
المهام الأساسية
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بطريقة مهنية.
- تقديم الدعم المناسب للعملاء عبر الهاتف حسب الإجراءات المعتمدة.
- استخدام اللغة الإنجليزية عند الحاجة للتواصل أو توضيح المعلومات.
- تسجيل بيانات العملاء أو الملاحظات المرتبطة بالمكالمات بدقة.
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من توجيهها بالشكل الصحيح.
- المحافظة على جودة الخدمة وسرعة الاستجابة.
- الالتزام بأسلوب تواصل واضح وهادئ أثناء التعامل مع العملاء.
المتطلبات
المؤهلات
- لم يذكر الإعلان مؤهلًا دراسيًا محددًا.
- الوظيفة متاحة للسعوديين فقط.
المهارات
- مهارات تواصل جيدة عبر الهاتف.
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية.
- الالتزام بجودة الخدمة وسرعة الاستجابة.
- القدرة على العمل ضمن بيئة خدمة عملاء منظمة.
- الهدوء في التعامل مع الاستفسارات والملاحظات.
الخبرة
- لم يذكر الإعلان شرط خبرة محدد.
- الوظيفة مناسبة لمن يمتلك القدرة على التواصل وخدمة العملاء بكفاءة.
الأدوات أو الأنظمة
- لم يذكر الإعلان أدوات أو أنظمة محددة.
- طبيعة العمل قد تتطلب استخدام أنظمة مراكز الاتصال أو أدوات متابعة العملاء، دون أن يتم ذكرها كشرط صريح.
اللغة
- يشترط إتقان اللغة الإنجليزية.
- وجود بدل لغة إنجليزية ضمن المزايا يؤكد أهمية استخدامها في طبيعة العمل.
المزايا
- الراتب الإجمالي: 6,635 ريال.
- مكافآت أداء شهرية تصل إلى 25٪.
- بدل لغة إنجليزية.
- تأمين طبي.
- بيئة عمل احترافية.
- الوظائف متاحة للجنسين.
الراتب
الراتب مذكور بوضوح في الإعلان، وهو 6,635 ريال إجمالي، مع مكافآت أداء شهرية قد تصل إلى 25٪ وبدل لغة إنجليزية.
معلومات عن جهة العمل
شركة تابي تعلن عن وظائف في خدمة العملاء عبر الهاتف بمدينة الرياض. طبيعة الدور تعتمد على التواصل اليومي مع العملاء، تقديم الدعم، والالتزام بجودة الخدمة، لذلك تناسب الوظيفة من يجيد الإنجليزية ويستطيع التعامل مع المكالمات باحترافية.
طريقة التقديم
- البريد الإلكتروني: غير مذكور
- رابط التقديم: https://www.jobsinsaudi.sa/JobDetails?JobId=17
يمكن للراغبين بالتقديم الدخول إلى رابط التقديم الرسمي، ومراجعة التفاصيل، ثم إرسال الطلب حسب الخطوات الموضحة في صفحة الوظيفة.
أسئلة شائعة
هل الوظيفة للسعوديين فقط؟
نعم، الوظيفة متاحة للسعوديين فقط.
هل الوظائف متاحة للجنسين؟
نعم، الإعلان يذكر أنها متاحة للجنسين.
هل الراتب مذكور؟
نعم، الراتب الإجمالي 6,635 ريال.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
