مطلوب مسؤول تنفيذي مجتمعي لدى رفاد بالخبر
تعلن شركة رفاد عن توفر وظيفة مسؤول تنفيذي مجتمعي في الخبر، السعودية، ضمن دور يركز على إدارة تجربة السكان داخل المجمع السكني، تنسيق الفعاليات، معالجة الشكاوى، والتواصل مع الموردين والجهات الخارجية وفق معايير خدمة عالية.
لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك
- مناسبة لمن لديه خبرة في الضيافة أو إدارة المجمعات السكنية.
- الدور يعتمد على خدمة السكان وتحسين تجربتهم اليومية، وليس على المهام الإدارية فقط.
- فرصة مناسبة لمن عمل سابقًا في فندق أو منتجع أو بيئة ضيافة من فئة 4 أو 5 نجوم.
- تجمع الوظيفة بين تنسيق الأنشطة، حل المشكلات، متابعة الموردين، والتواصل المباشر مع السكان.
معلومات الوظيفة
ملخص سريع
- المسمى الوظيفي: مسؤول تنفيذي مجتمعي
- الشركة: شركة رفاد
- المدينة: الخبر
- الدولة: السعودية
- المجال: الضيافة / خدمات السكان / إدارة المجمعات السكنية
- نوع الوظيفة: غير مذكور
- الخبرة: من 5 إلى 7 سنوات
- المؤهل: دبلوم في الضيافة أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها
- الراتب: غير مذكور
المهام الأساسية
- تقديم خدمات مباشرة للسكان ومتابعة احتياجاتهم اليومية داخل المجمع السكني.
- استقبال الشكاوى والملاحظات ومعالجتها بطريقة مهنية ومنظمة.
- تنسيق الفعاليات والأنشطة المجتمعية بما يعزز تجربة السكان.
- متابعة التواصل مع الموردين والجهات الخارجية لتنفيذ الخدمات المطلوبة.
- دعم تطبيق معايير الضيافة في التعامل مع السكان والزوار.
- التنسيق في أساسيات الميزانية الخاصة بالأنشطة أو الخدمات عند الحاجة.
- اقتراح حلول عملية لتحسين جودة الخدمة ورفع مستوى رضا السكان.
المتطلبات
المؤهلات
- دبلوم في الضيافة أو إدارة الأعمال أو ما يعادله.
- وجود تدريب وشهادات في مجال الضيافة مطلوب بحسب الإعلان.
المهارات
- مهارات تواصل ممتازة مع السكان والعملاء.
- قدرة عالية على التعامل مع الشكاوى والمواقف اليومية بهدوء واحترافية.
- عقلية تركز على الضيافة وجودة تجربة العميل.
- مظهر احترافي وأسلوب تواصل فعّال.
- مبادرة واضحة ونهج عملي في حل المشكلات.
- انضباط عالٍ في تقديم الخدمة ومتابعة التفاصيل.
- قدرة على تنسيق الفعاليات وإدارة أنشطة المجمع السكني.
الخبرة
- خبرة من 5 إلى 7 سنوات في فندق أو منتجع أو مجمع سكني أو بيئة تركز على الضيافة.
- يفضل أن تكون الخبرة ضمن بيئات ضيافة من فئة 4 أو 5 نجوم.
- خبرة في خدمات السكان، معالجة الشكاوى، وتنسيق الأنشطة تعد مهمة لهذا الدور.
الأدوات أو الأنظمة
- لم يتم ذكر أدوات أو أنظمة محددة في الإعلان.
- طبيعة العمل تتطلب متابعة الخدمات، تنسيق الموردين، تنظيم الأنشطة، وإدارة أساسيات الميزانية.
اللغة
- إجادة اللغة العربية مطلوبة.
- إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة.
المزايا
- فرصة للعمل في مجال يجمع بين الضيافة وإدارة المجتمعات السكنية.
- دور مناسب لمن يمتلك خبرة في خدمة العملاء ضمن بيئات راقية.
- فرصة لتطوير مهارات تنظيم الفعاليات والتعامل مع السكان والموردين.
- بيئة عمل تتطلب احترافية عالية في التواصل وحل المشكلات.
- مناسب لمن يريد مسارًا مهنيًا في إدارة تجربة السكان والخدمات المجتمعية.
الراتب
لم يتم ذكر الراتب في بيانات الإعلان. من المتوقع أن يتم تحديده بناءً على خبرة المرشح في الضيافة أو إدارة المجمعات السكنية، مستوى الخدمة في بيئات العمل السابقة، وإجادته للعربية والإنجليزية.
معلومات عن جهة العمل
تبحث شركة رفاد عن مسؤول تنفيذي مجتمعي قادر على إدارة تفاصيل تجربة السكان اليومية داخل بيئة سكنية تعتمد على الخدمة الراقية. طبيعة الدور تحتاج إلى شخص يجمع بين الحس الضيافي، سرعة المتابعة، التعامل المهني مع الشكاوى، والقدرة على التنسيق مع أكثر من طرف دون التأثير على جودة الخدمة.
طريقة التقديم
رابط التقديم: اضغط هنا
لمن يمتلك خبرة في الضيافة أو خدمات السكان وتنطبق عليه الشروط، يمكنه تعبئة نموذج التقديم عبر الرابط الرسمي.
أسئلة شائعة
هل الخبرة في الضيافة مطلوبة؟
نعم، الإعلان يطلب خبرة من 5 إلى 7 سنوات في فندق أو منتجع أو مجمع سكني أو بيئة تركز على الضيافة.
هل اللغة الإنجليزية مطلوبة؟
نعم، يشترط إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
هل الراتب مذكور؟
لا، لم يتم توضيح الراتب ضمن بيانات الإعلان.
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
