وظائف مدير تجربة العملاء في الدوحة 2025 – مطار حمد الدولي
يعلن مطار حمد الدولي عن توفر وظائف مدير تجربة العملاء في الدوحة 2025، لمن يمتلك المهارات القيادية والخبرة في تحسين تجربة المسافرين وتقديم خدمات استثنائية.
المهام الوظيفية:
✅ قيادة تنفيذ استراتيجيات تجربة العملاء وفق رؤية المطار
✅ تنسيق المبادرات عبر الأقسام الداخلية والشركاء لضمان تجربة سلسة
✅ تطبيق نهج يعتمد على البيانات لتحسين تجربة العملاء واتخاذ القرارات الاستراتيجية
✅ إدارة تنفيذ المشاريع والمبادرات عبر كافة نقاط المطار
✅ متابعة حوكمة المشاريع والتقارير مع الفرق المختلفة لضمان الإنجاز وفق المعايير المحددة
✅ تحسين القنوات الرقمية والمادية لتعزيز جودة الخدمة ورضا المسافرين
المتطلبات:
✅ درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 6 سنوات
✅ مهارات قيادية في توجيه الفريق وتطويره
✅ خبرة في السياحة الفاخرة أو بيئة الضيافة
✅ خبرة في إدارة المشاريع أو البرامج
✅ شهادات PMP أو CCXP ميزة إضافية
كيفية التقديم:
🔗 التقديم عبر الرابط الرسمي: وظائف مدير تجربة العملاء – مطار حمد الدولي
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
