وظائف مدير خدمة – الكويت 2025
✅ عنوان الوظيفة: مدير خدمة
✅ التخصص: إدارة الخدمات الفنية والدعم الفني
✅ الموقع: الكويت
✅ السنة: 2025
المهام والمسؤوليات:
✅ إدارة الأداء التشغيلي لمزودي خدمة LIXIL-Grohe في الكويت
✅ متابعة مخزون وقطع الغيار وتسجيلها في SAP
✅ مراقبة أداء شركاء الخدمة وتقديم تقارير الأداء
✅ حل المشكلات اليومية وتقديم الدعم الفني لجميع العملاء
✅ زيارات ميدانية للعملاء المهمين ومواقع المشاريع
✅ إصدار الفواتير للقطع والخدمات وضمان رضا العملاء
✅ دعم مبادرات تحسين الخدمة وبيع وتوزيع قطع الغيار
✅ متابعة ضمان المنتجات، العقود والتقارير الفنية
المؤهلات والمتطلبات:
✅ درجة البكالوريوس في الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات
✅ خبرة 3-5 سنوات في الخدمات الفنية
✅ عقلية تحليلية ومهارات حل المشكلات
✅ القدرة على استخدام الحاسوب وقراءة المخططات الكهربائية
✅ خبرة مفضلة في CRM، FSM، WMS وSAP
✅ خبرة في السباكة أو الخدمات الفنية مثل السيارات، التدفئة أو التكييف مفضلة
✅ مهارات تواصل عالية، التعامل مع الاعتراضات بكفاءة
✅ الالتزام بالمواعيد والانتباه للتفاصيل
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
