📢 وظائف رئيس عمليات إدارة النقد القاهرة 2025
يعلن بنك ستاندرد تشارترد Standard Chartered عن حاجته إلى رئيس عمليات وخدمات إدارة النقد للعمل في مقره بالقاهرة الجديدة – مصر، لقيادة فرق المدفوعات وتطوير تجربة العملاء وضمان الالتزام بالمعايير المصرفية الدولية.
✅ المسؤوليات:
-
قيادة فرق المدفوعات ودعم العملاء عبر شبكة البنك.
-
تطوير رحلة العميل في خدمات إدارة النقد لتحقيق تجربة متميزة.
-
الإشراف على جودة التفاعلات والخدمات المقدمة للعملاء.
-
مراقبة المخاطر المرتبطة بالمدفوعات والتحويلات والشيكات.
-
الإشراف على فرق الفروع والتأكد من الالتزام بالسياسات والإجراءات.
-
تطوير ثقافة “خدمة العملاء أولاً” لرفع مستوى الكفاءة والرضا.
-
تنفيذ خطط استمرارية العمل وإدارة الطوارئ.
-
الإشراف على مشاريع تنظيمية وتشغيلية خاصة بالمنتجات.
-
التأكد من مطابقة العمليات للمعايير التنظيمية والقوانين المحلية.
🎓 المؤهلات والخبرات المطلوبة:
-
خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات في مجال المدفوعات والتحويلات البنكية.
إقرأ أيضا:وظائف مدير مبيعات تقنية في عمّان 2025 -
معرفة متقدمة بأنظمة SWIFT والتحويلات الدولية.
-
خبرة في معالجة الشيكات والعمليات المصرفية.
-
إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.
-
مهارات تحليلية قوية وفهم عميق لإدارة المخاطر التشغيلية.
-
معرفة بسياسات مكافحة غسل الأموال والإجراءات المصرفية.
💼 المزايا:
-
راتب تنافسي ومزايا شاملة (تأمين صحي، معاشات، إجازات مرنة).
-
برامج تدريب وتطوير مستمرة لتعزيز المهارات.
-
بيئة عمل شاملة تحترم التنوع وتدعم النمو الوظيفي.
-
إجازات سنوية وساعات عمل مرنة وخيارات عمل هجين.
🚀 انضم إلى بنك عالمي يتميز ببيئة عمل مبتكرة ومهنية، وساهم في تطوير قطاع الخدمات المصرفية في مصر.
📧 للتقديم: عبر الموقع الرسمي للبنك
🔗 اضغط هنا للتقديم
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
