📢 وظائف مسؤول تجربة المرضى – أبوظبي 2025
تعلن مستشفى دانة الإمارات للنساء والأطفال عن حاجتها لتوظيف مسؤول تجربة المرضى ضمن فريق تجربة المرضى، بهدف تحسين تجربة المرضى وعائلاتهم وضمان أعلى مستوى من جودة الخدمة والرعاية.
✅ المهام الوظيفية:
-
المشاركة الفعّالة مع قيادة المستشفى لتحقيق الأهداف الاستراتيجية والجودة والتشغيلية.
-
الحفاظ على الخبرة التكنولوجية في أنظمة التسجيل والمواعيد وغيرها.
-
تقديم خدمة عملاء متميزة ومهنية عند التعامل مع المرضى، الأطباء، الموظفين والزوار.
-
التواصل والتنسيق مع الموظفين والمرضى والعائلات بطريقة معرفية ومهذبة.
-
مراقبة وتقييم فعالية المبادرات والإجراءات لتحسين تجربة المرضى.
-
توثيق طلبات المتابعة أو الاتصال بالمرضى.
-
الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالمرضى والموظفين والزوار.
-
تنفيذ وضمان استدامة مبادرات تجربة المرضى.
-
الالتزام بمعايير الإنتاجية والجودة ورضا المرضى.
✅ المتطلبات والمؤهلات:
-
درجة البكالوريوس أو خبرة عملية لا تقل عن 6 سنوات كبديل.
إقرأ أيضا:وظائف مدير حسابات سوشيال ميديا دبي 2025 -
خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال مشابه.
-
إجادة استخدام حزمة Microsoft Office.
-
الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
-
القدرة على التواصل الفعال وحل المشكلات مع الحفاظ على المهنية والسرية.
📩 للتقديم:
-
قدم الآن عبر الرابط: التقديم على الوظيفة
📍 المكان: أبوظبي – الإمارات
💼 نوع العقد: دائم
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
