🏦 وظائف موظف خدمة عملاء – First Abu Dhabi Bank – أبوظبي 2025
يعلن بنك أبوظبي الأول (FAB) عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى Officer – Customer Service في مدينة أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، للانضمام إلى فريق الخدمات المصرفية:
المسؤوليات الرئيسية:
✅ بيع وترويج منتجات البنك للعملاء الجدد والحاليين.
✅ تقييم ومعالجة طلبات القروض وتحويلها للموافقة.
✅ استقبال ومعالجة طلبات العملاء مثل فتح الحسابات وطلبات الخدمات الإلكترونية.
✅ تشجيع العملاء على استخدام القنوات الذاتية (ATM، تطبيق الهاتف، NBAD Online).
✅ تحقيق أهداف المبيعات الفردية والمشاركة في اجتماعات فريق المبيعات.
✅ متابعة برامج النخبة (Elite و Elite Gold) وتحويل العملاء المؤهلين.
✅ ضمان رضا العملاء ورفع مستوى تجربة العملاء لتحقيق أهداف NPS.
المؤهلات المطلوبة:
-
شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
-
خبرة لا تقل عن سنتين في القطاع المصرفي.
-
معرفة جيدة بمنتجات البنك، خدمة العملاء، والسياسات والإجراءات المصرفية.
طريقة التقديم:
📌 للتقديم على الوظيفة عبر الرابط الرسمي:
اضغط هنا
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
