🏢 وظيفة: مدير متجر – العين (مواطن إماراتي) | du
📍 الموقع: العين – إمارة أبوظبي – الإمارات
🏢 الشركة: du
📌 نوع الوظيفة: دوام كامل
🗂️ الجنسيـة المطلوبة: مواطن إماراتي مع خلاصة القيد (UAEN)
🎯 الهدف من الوظيفة:
تسعى شركة du إلى تعيين مدير متجر في مدينة العين لإدارة الأنشطة اليومية داخل المتجر، قيادة الفريق، وتحقيق أهداف الأداء التجارية وخدمة العملاء، وذلك ضمن خطة قنوات البيع المباشر للشركة.
🧾 المسؤوليات الرئيسية:
-
إدارة العمليات اليومية للمتجر، وتوزيع المهام وجدولة الموظفين.
-
الإشراف على الوظائف الإدارية: إعداد التقارير المالية، جرد المخزون، إدارة النقد.
-
ضمان التوازن المالي ومطابقة الجرد، والإبلاغ عن أي فروقات.
-
تحقيق مؤشرات الأداء الأساسية (KPIs) مثل: المبيعات، رضا العملاء (NPS)، أوقات الانتظار.
-
تقديم خدمة عملاء استثنائية بناءً على نهج البيع حسب الاحتياج، وحل النزاعات بكفاءة.
-
التعامل مع الشكاوى المعقدة (مثل شكاوى هيئة تنظيم الاتصالات TDRA).
إقرأ أيضا:فرصة للوسطاء العقاريين في الرياض بعمولة مجزية -
الحفاظ على مستوى متميز من تجربة العميل عبر جميع القنوات (متابعة تقييمات Google، NPS).
-
التنسيق بين فرق التجزئة وتجربة العميل والتحول الرقمي لدعم المبادرات المؤسسية.
🧠 المؤهلات والخبرة المطلوبة:
-
درجة البكالوريوس كحد أدنى في أي تخصص.
-
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التجزئة أو إدارة المتاجر.
-
خبرة إدارية لا تقل عن 1–2 سنة.
-
فهم عالٍ واتصال قوي بسوق التجزئة المحلي.
-
مهارات قيادية وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف.
✅ ملاحظات مهمة:
🔹 الوظيفة مخصصة للمواطنين الإماراتيين فقط (شرط وجود خلاصة القيد).
🔹 تعتبر فرصة مميزة لقيادة متجر وتحقيق نمو ملموس في بيئة عمل ديناميكية.
📩 طريقة التقديم:
للتقديم على الوظيفة، يرجى الدخول إلى الرابط التالي:
👉 اضغط هنا للتقديم
