🔔 إعلان توظيف – وظائف موظف مركز اتصال البحرين 2025
تعلن شركة العربية للطيران (Air Arabia PJSC) عن توفر شاغر وظيفي في المنامة، البحرين بمسمى:
موظف مركز اتصال (Call Center Agent)
✅ المسؤوليات:
-
التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم بطريقة إيجابية وفعالة.
-
الرد على المكالمات الواردة المتعلقة بالحجوزات، التعديلات، والإلغاءات.
-
تقديم معلومات دقيقة عن منتجات وخدمات الشركة.
-
الترويج للخدمات الإضافية مثل برامج الولاء وباقات العطلات لتعزيز المبيعات.
-
تحويل المكالمات للموظفين الميدانيين عند الحاجة والمتابعة لضمان استكمال الخدمة.
-
دعم الفريق اليومي لتحقيق أقصى إنتاجية ومرونة.
-
الالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية لمستوى خدمة العملاء والجودة.
✅ المتطلبات:
-
شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم كحد أدنى.
-
إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.
-
القدرة على استخدام برامج الحاسوب مثل Microsoft Office.
-
لا يشترط خبرة سابقة، أي خبرة تعتبر ميزة إضافية.
إقرأ أيضا:فرص عمل في مجموعة الرياض الاستثمارية – قدم الآن! -
القدرة على العمل لساعات طويلة تحت الضغط والتعامل مع مختلف العملاء.
-
مهارات تواصل قوية وقدرة على حل المشكلات بسرعة.
✅ المزايا:
-
فرصة العمل ضمن شركة طيران رائدة في المنطقة.
-
بيئة عمل احترافية وتدريب مستمر.
-
تطوير مهارات خدمة العملاء والمبيعات.
📩 التقديم:
للتقديم على الوظيفة يرجى زيارة الرابط التالي:
🔗 التقديم على وظيفة موظف مركز اتصال – العربية للطيران البحرين
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
