وظائف 2025 – Contact Center Agent – الكويت ✅
المهام الرئيسية:
✅ استقبال المكالمات الواردة والتعامل مع العملاء بأدب واحترافية
✅ تقييم استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
✅ تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات للعملاء
✅ الترويج لعروض وخدمات Zain بناءً على احتياجات العملاء
✅ حل مشاكل الأجهزة والخدمات التقنية عند الحاجة
✅ الالتزام بتحقيق مؤشرات الأداء الفردية والجماعية
المتطلبات:
✅ شهادة الثانوية العامة أو دبلوم فما فوق
✅ خبرة 0–3 سنوات في مجال مشابه
✅ مهارات تواصل ممتازة شفويًا وكتابيًا
✅ مهارات حل مشكلات قوية وقدرة على العمل تحت الضغط
✅ إتقان MS Office، ويفضّل معرفة بلغتين
✅ شغف عالي لتحقيق الأداء والنتائج
للتقديم:
📍 الموقع: الكويت – مدينة الكويت
🌐 للتقديم عبر الرابط: Zain Careers
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
