وظائف موظف مبيعات وخدمة عملاء دبي – Fitness First 2025
تعلن Fitness First Middle East عن فرصة عمل مميزة في دبي لمنصب Sales & Customer Service Executive. هذه الوظيفة موجهة للمتحدثين بالعربية والإنجليزية، وتتضمن إدارة المكالمات الواردة والصادرة، التعامل مع استفسارات العملاء، بيع العضويات وتجديدها، وتقديم تجربة عملاء استثنائية ضمن مركز الاتصال.
المسمى الوظيفي:
✅ موظف مبيعات وخدمة عملاء – Sales & Customer Service Executive
المهام والمسؤوليات:
✅ إدارة المكالمات الواردة والصادرة بشكل احترافي
✅ تسجيل كافة تفاعلات العملاء في نظام CRM
✅ التعامل مع استفسارات مبيعات العضويات وتجديدها
✅ حجز المواعيد للنوادي المفضلة للعضو في CRM
✅ تقديم خيارات ترقية العضويات والبيع الإضافي
✅ التواصل مع العملاء لضمان جودة الخدمة وحل الاستفسارات
✅ التعاون لحل المشكلات المعقدة وتصعيد الأمور غير المحلولة
✅ الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة ومتطلبات الامتثال
المؤهلات والخبرة المطلوبة:
✅ خبرة سابقة في مركز اتصال أو مبيعات عبر الهاتف أو خدمة عملاء
✅ مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة وبأسلوب احترافي
✅ مهارات استماع نشطة والقدرة على فهم احتياجات العملاء
✅ مهارات تنظيمية وحل المشكلات، والقدرة على ترتيب الأولويات في بيئة سريعة
✅ إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة CRM
✅ القدرة على العمل بنظام الورديات بما يشمل الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع
✅ ضرورة إجادة اللغة العربية
طريقة التقديم:
✅ للتقديم ولمزيد من التفاصيل: اضغط هنا للتقديم
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
