📢 إعلان وظائف Account Manager – Labiba AI عمان 2025
تعلن Labiba for Artificial Intelligence في عمان – الأردن عن حاجتها إلى Account Manager للانضمام إلى فريقها، والعمل على إدارة الحسابات، بناء علاقات قوية مع العملاء، وتحقيق أهداف النمو والاحتفاظ.
✅ المهام الوظيفية:
-
الحفاظ على علاقات إيجابية ومهنية مع العملاء وبناء ثقة مستدامة.
-
العمل كنقطة اتصال رئيسية للحسابات الموكلة لضمان تلبية احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم.
-
تحديد فرص Upsell وCross-sell وتوسيع الخدمات ضمن الحسابات الحالية.
-
تطوير استراتيجيات الحسابات وضمان رضا العملاء.
-
متابعة العملاء وجمع الملاحظات ومعالجة المشكلات قبل تصاعدها.
-
التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، الاجتماعات والعروض التقديمية.
-
التنسيق مع الفرق الداخلية (التقنية، المنتج، خدمة العملاء) لتقديم حلول متكاملة.
-
تقديم تقارير دورية للعملاء حول الأداء والقيمة المضافة للمنتجات.
-
إعداد خطط الحسابات وتحديد أهداف النمو ومتابعة التقدم.
-
الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات والفرص والتجديدات والتفاصيل التعاقدية في نظام CRM.
إقرأ أيضا:وظائف مكتبية في لبنان – اختصاص مكتبات | بيروت 2025 -
تمثيل صوت العميل داخليًا لتحسين العمليات والمنتجات والخدمات.
-
ضمان تجديد العقود والتنسيق مع قسم المالية للشؤون المتعلقة بالحسابات والفواتير.
✅ المتطلبات:
-
درجة بكالوريوس أو ماجستير في الأعمال، التكنولوجيا أو تخصص ذي صلة.
-
خبرة مثبتة كـ Account Manager أو في دور مشابه.
-
مهارات قوية في التواصل والعرض وبناء العلاقات.
-
سجل نجاح في تحقيق أهداف النمو والاحتفاظ بالعملاء.
-
القدرة على إدارة عدة حسابات في نفس الوقت وتحديد الأولويات.
-
عقلية موجهة نحو العملاء والقدرة على التكيف مع شخصيات واحتياجات مختلفة.
-
إجادة استخدام التكنولوجيا، إعداد التقارير المستندة إلى البيانات، وأنظمة CRM.
-
مهارات تنظيمية عالية، انتباه للتفاصيل، وإدارة الوقت بفعالية.
-
مهارات حل المشكلات بنهج استباقي واستشاري.
✅ التقديم:
📩 للتقديم يرجى زيارة الرابط الرسمي:
🔗 التقديم على وظيفة Account Manager – Labiba AI
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
