وظيفة مساعد مدير المكتب الأمامي | Hilton – البحرين
تعلن فنادق هيلتون – Hilton في المنامة، البحرين عن توفر فرصة مميزة للانضمام إلى فريق الضيافة في منصب مساعد مدير المكتب الأمامي، للمساهمة في تقديم تجربة استثنائية للضيوف وضمان أعلى معايير الخدمة.
🔹 المهام والمسؤوليات:
-
دعم مدير المكتب الأمامي في الإشراف على العمليات اليومية.
-
مراقبة رضا النزلاء وتحليل الاتجاهات لتحسين جودة الخدمة.
-
ضمان التعرف على الضيوف العاديين وVIP وتعزيز برامج الولاء.
-
المساهمة في تحقيق أعلى معدلات إشغال واستخدام تقنيات البيع الترويجي.
-
تدريب وتوجيه أعضاء الفريق وتطويرهم بشكل مستمر.
-
التواصل الفعال مع جميع أقسام الفندق لضمان سلاسة العمليات.
-
إدارة الجداول والسياسات والإجراءات الخاصة بالقسم.
-
الالتزام بسياسات استخدام أنظمة التشغيل والأجهزة الخاصة بمكتب الاستقبال.
🔹 المؤهلات والخبرات المطلوبة:
-
خبرة سابقة في الإشراف على مكتب الاستقبال في قطاع الضيافة أو التجزئة.
إقرأ أيضا:وظيفة فني كهرباء لدى بلدية دير أبو ضعيف -
كفاءة عالية في استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات.
-
مهارات قوية في القيادة، التواصل، والمبيعات.
-
الالتزام العالي بتقديم خدمة عملاء متميزة.
-
القدرة على العمل تحت الضغط وبشكل فردي أو ضمن فريق.
-
معايير عالية في المظهر والمرونة في ساعات العمل.
✅ نبذة عن الشركة:
تُعد Hilton من أبرز الشركات العالمية في مجال الضيافة، وتضم مجموعة متنوعة من الفنادق والمنتجعات حول العالم. تسعى لتقديم أفضل تجارب الإقامة الفاخرة والنمو المهني المستمر لموظفيها، ضمن بيئة عمل إيجابية وملهمة.
🌐 رابط التقديم:
قدّم الآن عبر موقع Hilton الرسمي
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
