وظائف مساعد تجربة تسوق – IKEA قطر 2025
تعلن IKEA – الدوحة، قطر عن وظيفة شاغرة مساعد تجربة تسوق – كاشير (Shopping Experience Assistant – Cashier) لعام 2025.
المسؤوليات الأساسية:
✅ إدارة مكتب المعلومات وتقديم الدعم للعملاء بطريقة ودية ومهنية.
✅ التعامل مع المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان والشيكات والقسائم بدقة 100%.
✅ الترحيب بالعملاء وضمان توافر أدوات التسوق والكتيبات والأكياس / عربات التسوق.
✅ التعامل مع شكاوى العملاء بشكل سريع ولبق لضمان رضا العملاء.
✅ متابعة الحجوزات لخدمات IKEA مثل التوصيل للمنزل والتركيب والقياس.
✅ التعامل مع عمليات الإرجاع والاستبدال واتخاذ القرارات المناسبة لضمان رضا العملاء.
✅ إعداد تقارير يومية / أسبوعية / شهرية لمتابعة أداء قسم الإرجاع والاستبدال وتحليل اتجاهات المبيعات.
✅ ضمان سلامة الأطفال في منطقة Smaland وتقديم المساعدة عند الحاجة.
المؤهلات المطلوبة:
✅ خبرة في دور مشابه في قطاع التجزئة.
✅ مهارات تواصل واستماع ممتازة.
✅ القدرة على حل المشكلات والتعامل مع العملاء بطريقة ودية.
✅ القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤولية.
كيفية التقديم:
🌐 للتقديم عبر الموقع الرسمي: اضغط هنا
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
