وظائف Core42 – Executive Service Desk أبوظبي 2025

هل تبحث عن وظائف تقنية في أبوظبي 2025؟

تعلن Core42 عن حاجتها لـ Executive – Service Desk للانضمام إلى فريق الدعم الفني لمجموعة منتجاتها السحابية والذكاء الاصطناعي.

✅ المهام الوظيفية:

تقديم الدعم الفني عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وحل مشاكل العملاء التقنية.
تسجيل التفاعلات في نظام التذاكر وتصعيد المشكلات عند الحاجة.
استخدام أدوات الدعم الداخلية لتوثيق المشاكل ومتابعة الحلول.
تحسين تجربة العملاء وخلق قاعدة عملاء مخلصين.
العمل بنظام الورديات 24/7 لضمان استمرارية الخدمة.
إدارة الحوادث وطلبات الخدمة والتغييرات وفق SLA.

✅ المؤهلات والخبرة المطلوبة:

درجة البكالوريوس في مجال مناسب أو خبرة مكافئة.
خبرة كـ Linux Administrator أو Technical Support Engineer أو ما شابه.
معرفة منصات الحوسبة السحابية (AWS, Azure, GCP).
فهم الشبكات، أجهزة التوجيه، الجدران النارية، و TCP/IP.
إقرأ أيضا:وظائف مدير علاقات العملاء الرياض 2025
معرفة Kubernetes، Docker، أو تشغيل الآلات الافتراضية.
مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.
معرفة بمبادئ ITIL وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

✅ المهارات المفضلة:

خبرة تطويرية بـ Shell, Python, Java.
معرفة بتصميم وتشغيل OpenStack.
شهادات تقنية مثل RHEL/CCNA/AWS.

📩 التقديم:

للتقديم على وظائف Executive Service Desk في Core42 أبوظبي 2025 يرجى زيارة الرابط:

اضغط هنا للتقديم

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا