📢 إعلان وظائف 2025 – Front Office Supervisor – Accor – الدوحة
تعلن La Cigale Hotel Managed by Accor عن توفر شاغر وظيفي بعنوان Front Office Supervisor في الدوحة، قطر للعام 2025.
المهام الوظيفية:
✅ دعم مدير قسم الغرف في جميع مهام الإدارة والتأكد من اتباع معايير الخدمة.
✅ تقديم الدعم الإداري لموظفي الاستقبال والعمليات اليومية.
✅ تقديم خدمة احترافية وودية للضيوف باستمرار.
✅ التواصل عبر السجلات اليومية والاجتماعات لضمان تدفق المعلومات بين الأقسام.
✅ تدريب المشرفين وتولي مهام التدريب عند الحاجة.
✅ التعامل مع الحالات الطارئة على المكتب واتخاذ الإجراءات المناسبة.
✅ متابعة نقاط التدقيق المتعلقة بمعايير الجودة مثل LQA وJD Powers.
✅ مساعدة الضيوف بشأن مرافق الفندق بطريقة معلوماتية وودية.
المتطلبات:
✅ شغف بخدمة العملاء الفندقية.
✅ مهارات ممتازة في التواصل، القيادة، والإشراف.
✅ درجة جامعية أو دبلوم في إدارة الفنادق ميزة إضافية.
✅ الطلاقة في اللغة الإنجليزية.
✅ خبرة إشرافية مثبتة لا تقل عن سنة واحدة في الفنادق.
✅ القدرة على التعامل مع مهام متعددة ومتطلبات الضيوف.
✅ معرفة بنظام Micros-Fidelio لإدارة الممتلكات ميزة إضافية.
✅ يفضل وجود شهادة في الإسعافات الأولية الأساسية.
✅ إجادة استخدام برامج Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
المزايا:
✅ بطاقة مميزات للموظف مع خصومات عالمية في فنادق Accor.
✅ برامج تدريبية عبر الأكاديميات الخاصة بالفندق.
✅ فرص تطوير وظيفي محلي ودولي.
✅ بيئة عمل متنوعة وشاملة لدعم النمو المهني.
📩 للتقديم على الوظيفة عبر الموقع الرسمي:
اضغط هنا للتقديم
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا