✨ وظائف مشرف استقبال – Accor – الدوحة – قطر – 2025 ✨

تعلن Accor عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى مشرف استقبال للعمل في إدارة وتشغيل مكتب الاستقبال، وضمان تقديم أفضل تجربة ضيافة للضيوف، مع قيادة وتوجيه فريق الاستقبال بشكل احترافي.

✅ المهام الرئيسية:

الإشراف على عمليات الاستقبال اليومية، مثل تسجيل الوصول والمغادرة واستفسارات الضيوف والفوترة.
قيادة وتدريب وتحفيز فريق الاستقبال للحفاظ على مستوى خدمة العملاء المتميز.
إدارة غرف الفندق وزيادة نسبة الإشغال ومتابعة أداء مكتب الاستقبال.
حل شكاوى الضيوف والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمات.
تنفيذ وصيانة إجراءات التشغيل القياسية لمكتب الاستقبال.
ضمان الالتزام بسياسات الفندق واللوائح المحلية ومعايير السلامة.
التعامل مع المعاملات المالية وحفظ السجلات بدقة.

✅ متطلبات الوظيفة:

خبرة مثبتة كمشرف استقبال أو في دور مشابه بالضيافة.
مهارات قيادية واتصال وخدمة عملاء قوية.
إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.
إقرأ أيضا:وظيفة موظف مبيعات في عابدين سنتر عمّان 2025
القدرة على حل المشكلات وإدارة مهام متعددة في بيئة سريعة الحركة.
إتقان أنظمة إدارة الفنادق وأفضل الممارسات في الصناعة.
دقة في التنظيم وإدارة الموارد المالية والالتزام بالسياسات واللوائح.

✅ طريقة التقديم:

للمهتمين، يرجى التقديم عبر الرابط الرسمي:
🔗 تقديم وظيفة مشرف استقبال – Accor

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

📌 لمتابعة موقعنا الرسمي: اضغط هنا

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا