✨ وظائف مشرف استقبال – Accor – الدوحة – قطر – 2025 ✨
تعلن Accor عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى مشرف استقبال للعمل في إدارة وتشغيل مكتب الاستقبال، وضمان تقديم أفضل تجربة ضيافة للضيوف، مع قيادة وتوجيه فريق الاستقبال بشكل احترافي.
✅ المهام الرئيسية:
-
الإشراف على عمليات الاستقبال اليومية، مثل تسجيل الوصول والمغادرة واستفسارات الضيوف والفوترة.
-
قيادة وتدريب وتحفيز فريق الاستقبال للحفاظ على مستوى خدمة العملاء المتميز.
-
إدارة غرف الفندق وزيادة نسبة الإشغال ومتابعة أداء مكتب الاستقبال.
-
حل شكاوى الضيوف والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمات.
-
تنفيذ وصيانة إجراءات التشغيل القياسية لمكتب الاستقبال.
-
ضمان الالتزام بسياسات الفندق واللوائح المحلية ومعايير السلامة.
-
التعامل مع المعاملات المالية وحفظ السجلات بدقة.
✅ متطلبات الوظيفة:
-
خبرة مثبتة كمشرف استقبال أو في دور مشابه بالضيافة.
-
مهارات قيادية واتصال وخدمة عملاء قوية.
-
إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.
إقرأ أيضا:وظائف محاسبة في Petra Drug Store – عمّان 2025 -
القدرة على حل المشكلات وإدارة مهام متعددة في بيئة سريعة الحركة.
-
إتقان أنظمة إدارة الفنادق وأفضل الممارسات في الصناعة.
-
دقة في التنظيم وإدارة الموارد المالية والالتزام بالسياسات واللوائح.
✅ طريقة التقديم:
للمهتمين، يرجى التقديم عبر الرابط الرسمي:
🔗 تقديم وظيفة مشرف استقبال – Accor
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
📌 لمتابعة موقعنا الرسمي: اضغط هنا
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
