وظائف Customer Care Representative – FedEx عُمان 2025
يعلن FedEx عن توفر فرصة عمل Customer Care Representative لعُمانيين فقط، للانضمام إلى فريق دعم العملاء ضمن عمليات Hub، مع الالتزام بمعايير الجودة العالمية.
✅ المهام الوظيفية:
-
إدارة إنشاء الحسابات والعمليات الأساسية للعملاء.
-
معالجة الحجوزات وتقديم عروض الأسعار والاستفسارات.
-
التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات والتصعيد عند الضرورة.
-
إدارة الحالات وتنفيذ إجراءات التعويض واستعادة الخدمة.
-
متابعة جميع العمليات بما يتوافق مع معايير FedEx الداخلية والخارجية.
✅ المتطلبات:
-
مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة.
-
القدرة على العمل ضمن فريق.
-
إجادة استخدام Microsoft Office والحاسب الآلي.
-
مهارات تحليلية وحل المشكلات.
-
الالتزام بالمواعيد والدقة في إتمام المهام.
✅ طريقة التقديم:
تقدم الآن قبل انتهاء الموعد النهائي عبر موقع FedEx الرسمي:
رابط التقديم
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
📌 لمتابعة موقعنا الرسمي: اضغط هنا
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
