وظائف Customer Service Supervisor – Qatar Airways – الدوحة 2025

تعلن Qatar Airways عن وظيفة Customer Service Supervisor للعمل في الدوحة لعام 2025، ضمن فريق Cargo & Airport Operations لضمان جودة الخدمة والتشغيل على أعلى مستوى.

المهام الوظيفية:
✅ الإشراف على الموظفين والعمليات التشغيلية وتحقيق الأداء في المواعيد المحددة
✅ متابعة رحلات VIP وCharter وضمان تسليم الطلبات في الوقت المناسب
✅ الالتزام بإجراءات السلامة على الرامب ومعايير HACCP في جميع الأنشطة
✅ تنسيق خطط الطوارئ ومعالجة أي مشاكل تشغيلية أو فنية
✅ إعداد تقارير دقيقة حول التأخيرات أو الحوادث أو الطوارئ التشغيلية
✅ التحقيق في شكاوى العملاء والموظفين واقتراح حلول وقائية

المتطلبات:
✅ مؤهل ثانوي + خبرة 6 سنوات، أو بكالوريوس + خبرة 4 سنوات
✅ خبرة في بيئة كاترينج كبيرة أو فنادق خمس نجوم
✅ معرفة وإتباع سياسة HACCP وإجراءات الجودة
✅ إجادة استخدام الحاسب وبرامج MS Office
✅ مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية، وإجادة العربية ميزة إضافية
✅ القدرة على العمل تحت الضغط ومرونة في ساعات العمل
✅ معرفة سلامة الطعام والرامب وتجربة قيادة في مناطق المطار
✅ مهارات إدارة الوقت والتنظيم

طريقة التقديم:
✅ التقديم عبر الرابط: Qatar Airways Careers

إقرأ أيضا:وظائف مهندس مشتريات عمان 2025

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

📌 لمتابعة موقعنا الرسمي: اضغط هنا

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا