وظائف Arabian Al Ekha – Technical Support Officer عمان 2025

تعلن Arabian Al Ekha عن حاجتها لتعيين Technical Support Officer للعمل بدوام كامل في عمان – الأردن لعام 2025، لتقديم الدعم الفني للعملاء وإدارة أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات والأجهزة.

✅ المهام الوظيفية:

✅ إدارة مشاكل الدعم الفني اليومية وفق سياسات الشركة (Service Desk & Incident Management).
✅ تقديم الدعم الفني عن بُعد وفي الموقع للمستخدمين في الأقسام المختلفة.
✅ التعامل مع عمليات الانضمام والمغادرة للموظفين، بما يشمل إعداد الحسابات وتوفير/إزالة الصلاحيات وتنسيق تسليم المعدات.
✅ المشاركة في ضمان جودة الأنظمة والبرمجيات قبل الإصدار النهائي.
✅ المساهمة في تعزيز ثقافة العملاء والتحسين المستمر داخل قسم تكنولوجيا المعلومات.
✅ إدارة مركز المعرفة وقواعد البيانات الخاصة بالدعم الفني.
✅ إعداد تقارير دورية عن أصول تكنولوجيا المعلومات ومؤشرات الدعم والامتثال.

✅ المتطلبات:

✅ بكالوريوس أو دبلوم في علوم الحاسوب، تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.
إقرأ أيضا:وظائف مندوب مبيعات وصيدلة دانون تيبازة 2025
✅ خبرة من 1 إلى 3 سنوات في الدعم الفني، الهيلب ديسك أو دعم سطح المكتب.
✅ مهارات قوية في حل مشاكل الأجهزة والبرمجيات والشبكات.
✅ القدرة على تعلم التقنيات الجديدة والتكيف مع الممارسات الحديثة.
✅ مهارات اتصال وعلاقات إنسانية ممتازة، وقدرة على شرح المفاهيم التقنية لغير المتخصصين.
✅ القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات والعمل بشكل مستقل.
✅ الالتزام بالسرية والأمان والمعايير الأخلاقية في تكنولوجيا المعلومات.

✅ التقديم:

📍 الموقع: عمان – الأردن
📅 عام التقديم: 2025
للتقديم، يرجى زيارة الرابط الرسمي:
اضغط هنا للتقديم

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

📌 لمتابعة موقعنا الرسمي: اضغط هنا

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا