وظائف Qatar Airways – Customer Experience Supervisor الدوحة 2025

تبحث Qatar Airways عن موظف Customer Experience Supervisor في الدوحة لعام 2025 للانضمام إلى فريق خدمة العملاء وإدارة تجربة المسافرين.

✅ المهام الوظيفية:

✅ الإشراف على جميع جوانب خدمة العملاء بالمطار، من تسجيل الوصول وحتى الصعود للطائرة وإدارة المفقودات.
✅ تنظيم وإدارة الموارد البشرية على الورديات لتحقيق أفضل استخدام للموظفين.
✅ التعامل مع جميع الحالات الطارئة مثل تأخير أو إلغاء الرحلات وإيجاد حلول سريعة.
✅ إعداد تقارير دقيقة حول الرحلات وخدمة العملاء ومتابعتها مع الإدارة.
✅ التعامل مع العملاء المهمين وVIP لضمان تقديم خدمة مميزة وتعزيز صورة الشركة.

✅ المتطلبات:

✅ دبلوم جامعي أو ما يعادله.
✅ خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال خدمة العملاء أو الإشراف بالمطارات.
✅ مهارات قوية في التوجيه والتدريب وإدارة الفرق.
✅ إجادة اللغة الإنجليزية، ويفضل العربية ولغات أخرى.
إقرأ أيضا:وظائف HR – شركة ماركا – عمّان 2025
✅ معرفة بإجراءات التعامل مع الركاب وأنظمة إدارة الرحلات بالمطار.

✅ طريقة التقديم:

📧 التقديم مباشرة عبر الرابط: Qatar Airways Careers

📍 الموقع: الدوحة – قطر
📅 عام التقديم: 2025

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

📌 لمتابعة موقعنا الرسمي: اضغط هنا

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا