وظائف Qatar Airways – Customer Experience Supervisor الدوحة 2025
تبحث Qatar Airways عن موظف Customer Experience Supervisor في الدوحة لعام 2025 للانضمام إلى فريق خدمة العملاء وإدارة تجربة المسافرين.
✅ المهام الوظيفية:
-
✅ الإشراف على جميع جوانب خدمة العملاء بالمطار، من تسجيل الوصول وحتى الصعود للطائرة وإدارة المفقودات.
-
✅ تنظيم وإدارة الموارد البشرية على الورديات لتحقيق أفضل استخدام للموظفين.
-
✅ التعامل مع جميع الحالات الطارئة مثل تأخير أو إلغاء الرحلات وإيجاد حلول سريعة.
-
✅ إعداد تقارير دقيقة حول الرحلات وخدمة العملاء ومتابعتها مع الإدارة.
-
✅ التعامل مع العملاء المهمين وVIP لضمان تقديم خدمة مميزة وتعزيز صورة الشركة.
✅ المتطلبات:
-
✅ دبلوم جامعي أو ما يعادله.
-
✅ خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال خدمة العملاء أو الإشراف بالمطارات.
-
✅ مهارات قوية في التوجيه والتدريب وإدارة الفرق.
-
✅ إجادة اللغة الإنجليزية، ويفضل العربية ولغات أخرى.
إقرأ أيضا:وظائف شركة تاج الصفا للتطوير العقاري – عمّان -
✅ معرفة بإجراءات التعامل مع الركاب وأنظمة إدارة الرحلات بالمطار.
✅ طريقة التقديم:
📧 التقديم مباشرة عبر الرابط: Qatar Airways Careers
📍 الموقع: الدوحة – قطر
📅 عام التقديم: 2025
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
📌 لمتابعة موقعنا الرسمي: اضغط هنا
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
