وظائف مشرف عمليات وأخصائي جودة في مراكز الاتصال بالرياض 2025
تعلن شركة عالمية لمراكز الاتصال ضمن مشروع تابع لـ صندوق الاستثمارات السعودي بالرياض – حي القدس عن حاجتها لشغل وظائف مشرف عمليات خدمة العملاء وأخصائي جودة وتدريب (عدد 2) للعام 2025.
✅ المهام والمسؤوليات:
-
✅ متابعة أداء الموظفين والتحفيز لتحقيق أعلى مستويات الخدمة
-
✅ تطبيق معايير الجودة الدولية لمراكز الاتصال (COPC)
-
✅ إعداد ومتابعة خطط التدريب والتطوير
-
✅ الإشراف على الشفتات وضمان الالتزام بمعايير العمل
✅ الشروط المطلوبة:
-
✅ للسعوديين فقط
-
✅ إجادة اللغة الإنجليزية ممتازة
-
✅ خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المسمى الوظيفي ومعرفة بمعايير COPC
-
✅ القدرة على العمل حسب شفتات محددة ومتغيرة
-
✅ الالتزام بساعات العمل (48 ساعة أسبوعيًا)
✅ المميزات:
-
✅ الراتب: 7500 – 8500 ريال
إقرأ أيضا:وظائف طبيب مقيم أطفال مستشفى النجاح نابلس 2025 -
✅ عقد عمل غير محدد المدة
-
✅ تأمين طبي وتأمينات اجتماعية
-
✅ إجازة سنوية 30 يوم
-
✅ بيئة عمل مرنة ومهنية
-
✅ الانضمام مباشرة أو خلال أقل من أسبوعين
✅ طريقة التقديم:
📧 إرسال السيرة الذاتية على البريد الإلكتروني بعنوان أخصائي جودة:
[email protected]
📅 آخر موعد للتقديم: 30-09-2025
📍 تاريخ بدء العمل: 15-10-2025
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
📌 لمتابعة موقعنا الرسمي: اضغط هنا
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
