وظائف مدير مكتب الخدمة في جدة 2025 – المجموعة الوطنية للاستزراع المائي
تعلن المجموعة الوطنية للاستزراع المائي بجدة عن حاجتها لتوظيف مدير مكتب الخدمة للعام 2025، للعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات ودعم العملاء.
✅ المهام والمسؤوليات:
-
✅ إدارة مكتب الخدمة ودعم تكنولوجيا المعلومات
-
✅ إعداد وإدارة تقارير نظام التذاكر
-
✅ الإشراف على فرق الدعم الفني وضمان تقديم خدمة عالية الجودة
-
✅ متابعة الالتزام بإطار عمل ITIL وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات
-
✅ دعم الأنظمة المؤسسية والشبكات وأساسيات الأمان
✅ الشروط والمؤهلات:
-
✅ درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة
-
✅ خبرة 7-8 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات، منها 3-5 سنوات في إدارة مكتب الخدمة أو دعم IT
-
✅ إجادة استخدام أدوات خدمة العملاء وبرامج مايكروسوفت
-
✅ فهم متين لإطار ITIL ومبادئ إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات
✅ طريقة التقديم:
📧 التقديم مباشرة من خلال الرابط:
اضغط هنا للتقديم
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
📌 لمتابعة موقعنا الرسمي: اضغط هنا
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا