وظائف Team Lead Almosafer القاهرة 2025
تعلن شركة Almosafer (جزء من مجموعة Seera) عن توفر وظائف Team Lead في القاهرة 2025 للانضمام إلى فريق خدمة العملاء عبر الإنترنت (Online Flights).
✅ المسمى الوظيفي: Team Lead – Online Flights
✅ الموقع: القاهرة – مصر
✅ نوع العقد: دوام كامل
✅ الخبرة المطلوبة: سنتان على الأقل في منصب مشابه
المهام الوظيفية
-
إدارة فريق مكون من 10 – 15 موظفًا وتقديم الدعم والإشراف اليومي.
-
متابعة الأداء ووضع أهداف واضحة مع جلسات تدريب وتطوير.
-
المشاركة في تخطيط المشاريع وجلسات المعايرة التشغيلية.
-
إدارة الأداء وفق مؤشرات محددة مثل (AHT، CSAT، جودة الخدمة).
-
تحديد احتياجات التدريب وتنفيذ برامج تحفيز ومكافأة الموظفين.
المتطلبات
-
خبرة لا تقل عن سنتين كـ Team Lead.
-
خلفية في مجال الطيران ومعرفة بأنظمة GDS (Amadeus – Sabre – Galileo).
-
خبرة في إدارة فرق مكونة من 10–15 موظفًا.
إقرأ أيضا:وظيفة محصل مالي – شركة ألبان وأجبان -
مهارات تواصل قوية وقدرة على تقديم تغذية راجعة بنّاءة.
-
إجادة استخدام Microsoft Office (Excel، PowerPoint).
-
مرونة وقدرة على التكيف مع بيئة عمل متغيرة.
🌍 لماذا Almosafer؟
-
بيئة عمل تفاعلية قائمة على الثقة والتعاون.
-
فرص تطوير مهني وتعلم مستمر.
-
اعتراف بإنجازاتك وتقدير لمساهمتك من اليوم الأول.
📩 للتقديم: عبر الرابط الرسمي
🔗 اضغط هنا للتقديم
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
