فرصة توظيف بدبي: مسؤول دعم العمليات – dubizzle
تعلن شركة dubizzle، إحدى العلامات التجارية الرائدة ضمن مجموعة Bayut & dubizzle، عن حاجتها لتوظيف مسؤول دعم عمليات (Operations Support Executive) في دبي.
ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم متكامل للعملاء من خلال معالجة الاستفسارات، ومتابعة الشكاوى، وتوفير المعلومات الفنية عن المنتجات والخدمات، بالإضافة إلى تجهيز العقود والمستندات القانونية.
✅ المهام والمسؤوليات:
-
التواصل مع العملاء عبر قنوات مختلفة لتقديم المعلومات وحل المشاكل.
-
تحليل الشكاوى وتقديم حلول فعالة والتأكد من رضا العميل.
-
تجهيز وتعديل العقود القانونية وحزم العملاء.
-
حفظ سجلات التفاعل مع العملاء والملاحظات والعمليات.
-
توفير خدمة عملاء احترافية لضمان تجربة إيجابية.
✅ المؤهلات المطلوبة:
-
شهادة ثانوية على الأقل (ويُفضل مؤهل جامعي في إدارة الأعمال).
-
خبرة من 1 إلى 2 سنة في مجال دعم العملاء.
-
معرفة بأنظمة التذاكر وممارسات خدمة العملاء.
إقرأ أيضا:مطلوب مسؤول إداري وتوثيق لدى دار العمران – عمان -
مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على التنظيم وحل المشكلات.
-
مرونة، صبر، وحماس في بيئة عمل ديناميكية ومتعددة المهام.
✅ المزايا:
-
بيئة عمل سريعة الأداء ومتعددة الجنسيات (60+ جنسية).
-
راتب معفي من الضرائب.
-
تأمين صحي شامل.
-
بدل تذكرة سنوي.
-
خصومات للموظفين عبر الإمارات.
-
برامج مكافآت وتقدير.
-
فرص تطوير مهني وتدريب مستمر.
✅ التقديم:
🔗 اضغط هنا للتقديم عبر موقع dubizzle الرسمي
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
