وظائف مركز اتصال Zain الكويت 2025

أعلنت شركة Zain الكويت عن توفر وظائف مركز اتصال في الكويت 2025 للعمل كـ Contact Center Agent للتواصل مع العملاء، تقديم الدعم الفني، وحل استفسارات العملاء بشكل احترافي يعكس قيم Zain.

✅ المهام الوظيفية:

التعامل مع عدد كبير من المكالمات الواردة والتحية المهنية للعملاء.
تقييم ومعالجة استفسارات ومشاكل العملاء بكفاءة وسرعة.
تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات.
الترويج لعروض وخدمات Zain بناءً على احتياجات العملاء.
حل مشاكل الأجهزة والخدمات التقنية عند الحاجة.
الالتزام بأداء الفرد والفريق وفق مؤشرات الأداء.

✅ المؤهلات المطلوبة:

شهادة الثانوية أو دبلوم سنة واحدة فأكثر.
خبرة من 0 إلى 3 سنوات في مجال مشابه.
مهارات تواصل ممتازة شفهية وكتابية.
مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على العمل تحت الضغط.
إجادة برامج MS Office، ويفضل معرفة لغتين.
إقرأ أيضا:وظائف باحث تحليلي مبتدئ – عمان 2025

📍 مكان العمل: الكويت
🌐 رابط التقديم الرسمي:
التقديم على وظيفة Contact Center Agent – Zain الكويت

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا