فرصة توظيف في سلطنة عُمان | Shangri-La – مدير مكتب أمامي
يعلن منتجع Shangri-La Barr Al Jissah في مسقط، سلطنة عُمان عن شاغر وظيفي بمسمى Front Office Manager – مدير المكتب الأمامي، وذلك ضمن فريق الضيافة المتميز في أحد أرقى المنتجعات المطلة على بحر عُمان.
عن المنتجع:
يمتد منتجع Shangri-La على مساحة 124 فدانًا، ويضم 3 فنادق فاخرة (الوَهَة، البندر، الحصن)، و22 مطعمًا، وقاعات اجتماعات، ومرافق ترفيهية، وسبا متكامل.
المهام الوظيفية:
-
الإشراف على أقسام الاستقبال، والكونسيرج، وخدمة الضيوف، والتدقيق الليلي.
-
إدارة إجراءات تسجيل الدخول والمغادرة بسلاسة واحترافية.
-
متابعة إشغال الغرف واستقبال كبار الزوار.
-
التنسيق مع أقسام الحجز، التدبير المنزلي، والضيافة.
-
تدريب وتقييم طاقم العمل وتحفيزهم على تقديم خدمة استثنائية.
-
مراقبة الميزانيات وتكاليف التشغيل وتحسين الكفاءة المالية.
-
التعامل مع شكاوى الضيوف بشكل احترافي وسريع.
-
دعم برامج ولاء العملاء وتعزيز تجارب النزلاء.
المؤهلات المطلوبة:
-
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المكتب الأمامي بفنادق كبرى.
إقرأ أيضا:فرصة تدريبية | مطلوب مدربين في مكة المكرمة -
إجادة أنظمة إدارة الفنادق مثل Opera أو Fidelio.
-
مهارات قيادية وتواصل متميزة.
-
إجادة اللغة الإنجليزية، ويفضّل التحدث بلغات إضافية.
-
إجادة برامج Microsoft Office.
📍 مكان العمل: مسقط – سلطنة عُمان
🕒 طبيعة العمل: دوام كامل
📩 رابط التقديم الرسمي:
اضغط هنا للتقديم عبر موقع Shangri-La
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
