وظائف موظف مركز اتصال عن بعد ترانسند 2025
تبحث شركة ترانسند عن موظفين/موظفات مركز اتصال (Inbound & Outbound) للانضمام إلى مشروع مميز ضمن بيئة عمل مرنة وداعمة، عن بعد.
✅ المسؤوليات الرئيسية:
-
استقبال المكالمات الهاتفية وتوثيق الحالات في النظام
-
إجراء مكالمات صادرة لجمع المعلومات أو المتابعة
-
تقديم المعلومات بشكل مهني ووفق الإرشادات
-
تصعيد الحالات الطارئة أو الحساسة عند الحاجة
-
الحفاظ على سرية المعلومات والالتزام بالمعايير المهنية
✅ المتطلبات:
-
خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال
-
مهارات جيدة في استخدام الحاسوب وقواعد البيانات، ويفضّل معرفة بأنظمة CRM
-
مهارات تواصل قوية وقدرة على الاستماع
-
الاستعداد للعمل بنظام الشيفتات بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع
-
يُفضّل أن يكون المتقدم/ة من تخصصات: خدمة اجتماعية، علم اجتماع، علم نفس، أو العلوم الاجتماعية
📍 الموقع: عن بعد / أون لاين
⏰ الدوام: جزئي (مع إمكانية التمديد)
🗓 آخر موعد للتقديم: 26/10/2025
📩 طريقة التقديم:
-
البريد الإلكتروني: [email protected]
- أو التواصل عبر الهاتف: +972 56‑882‑8216
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
📌 لمتابعة موقعنا الرسمي: اضغط هنا
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا