📢 إعلان وظائف أخصائي دعم تقني – EY – المنامة 2025
تعلن EY عن توفر شاغر Associate – Technology Support Specialist (On-site) في المنامة – البحرين لعام 2025، لدعم الأنظمة التقنية والأجهزة المستخدمة من قبل موظفي EY وضمان استمرارية العمليات التقنية بسلاسة وكفاءة.
المهام الوظيفية:
- دعم نشر وتركيب الأجهزة والبرمجيات للمستخدمين النهائيين، بما في ذلك التثبيت، الإعداد والاختبار.
- التعامل مع تجهيز الأجهزة للموظفين الجدد واسترجاعها من الموظفين المنتهية خدمتهم.
- إصلاح الأجهزة وحل مشاكل البرمجيات لضمان استمرارية عمل المستخدمين.
- معالجة الحوادث التقنية المرتبطة بالبرمجيات والأجهزة، بما في ذلك الأجهزة المحمولة.
- تقديم الدعم بعد ساعات العمل عند الحاجة للحالات الحرجة.
- إدارة الأصول التقنية بما يشمل الاستلام، الجرد، التتبع والتوزيع وفق سياسات EY.
- المشاركة في دعم الفعاليات والاجتماعات خارج الموقع ودعم الانتقالات والمكاتب الجديدة.
- العمل كدعم تقني عن بُعد لوحدات تكنولوجيا المعلومات الأخرى عند الحاجة.
- التواصل مع المستخدمين وإدارة الأولويات التقنية لضمان تحقيق أفضل تجربة للمستخدم.
المتطلبات:
- درجة البكالوريوس أو خبرة عملية معادلة.
- خبرة من 2 إلى 4 سنوات في دعم الأجهزة والبرمجيات للمستخدمين النهائيين.
- مهارات ممتازة في التواصل، التنظيم، وإدارة الوقت.
- قدرة على العمل مع جميع مستويات الموظفين وفريق تكنولوجيا المعلومات.
- مهارات خدمة عملاء استثنائية وقدرة على حل المشكلات التقنية بكفاءة.
عن الشركة:
EY شركة عالمية رائدة في الاستشارات والخدمات المهنية، تقدم بيئة عمل مرنة ومتقدمة تتيح تطوير المهارات التقنية والقيادية ضمن فرق متعددة الثقافات.
طريقة التقديم:
للتقديم ومعرفة التفاصيل عبر الموقع الرسمي لشركة EY:
🔗 التقديم على وظيفة Associate – Technology Support Specialist
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا