وظائف كول سنتر شركة كبرى الرياض 2025
تعلن شركة كبرى بالرياض عن توفر وظيفة شاغرة:
موظف كول سنتر 2025
المهام الوظيفية:
✅ الرد على استفسارات العملاء حول خدمات الإنترنت والألياف الضوئية (FTTH).
✅ حل المشكلات التقنية المتعلقة بالاتصال والأجهزة.
✅ المساعدة في الفواتير والمدفوعات وتحديث بيانات الحساب.
✅ إدارة ترقيات الخدمة أو الإلغاءات والتغييرات.
✅ التعامل مع الشكاوى وضمان حلها بسرعة وبجودة عالية.
✅ دعم الاحتفاظ بالعملاء والترويج للخدمات الإضافية.
✅ متابعة رضا العملاء وتحسين تجربتهم مع الخدمة.
الشروط المطلوبة:
✅ سعودي الجنسية.
✅ إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة بشكل ممتاز.
✅ مؤهل في تقنية المعلومات (دبلوم أو أعلى).
✅ خبرة عملية من 1–3 سنوات.
✅ يفضل خبرة في مجال الألياف الضوئية (FTTH).
المميزات:
✅ راتب 5,500 ريال (شامل الحوافز).
✅ عقد غير محدد المدة.
✅ نظام شفتات – 7 ساعات عمل + ساعة استراحة.
✅ 6 أيام عمل أسبوعيًا – يوم واحد إجازة.
✅ تأمين طبي واجتماعي.
✅ 21 يوم إجازة سنوية.
✅ تدريب وتطوير مهني مستمر.
✅ بيئة عمل احترافية ومنظمة.
📧 للتقديم: أرسل سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني:
[email protected]
🗓️ آخر موعد للتقديم: 29 أكتوبر 2025م
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
