📌 فرصة مميزة للانضمام إلى فريق DHL الرائد عالميًا بمجال الشحن والخدمات اللوجستية!
✅ المسمى الوظيفي: Service Point Advisor (فترة ليلية / مرن)
📝 المهام الرئيسية:
-
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو مباشرة.
-
معالجة الشحنات وتقديم أفضل الخدمات بما يتوافق مع معايير DHL.
-
الترويج للخدمات الإضافية مثل التأمين وخدمة الاستيراد.
-
التعامل بكفاءة مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بأقل تدخل إداري.
-
ضمان دقة البيانات والمستندات لجميع الشحنات.
-
الاستعداد للعمل بنظام الورديات الليلية وفي مواقع مختلفة.
🎯 المؤهلات المطلوبة:
-
شهادة بكالوريوس أو ما يعادلها.
-
خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مركز اتصال.
-
مهارات تواصل ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية.
-
القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة.
-
التركيز على رضا العميل والعمل بروح الفريق.
🎁 مزايا العمل:
إقرأ أيضا:فرصة عمل محاسب في حلب – قدم سيرتك الآن-
دعم مهني قوي في بيئة دولية.
-
زملاء عمل مميزين وثقافة فريق إيجابية.
📨 للتقديم:
رابط التقديم المباشر عبر DHL
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا