✈️ انضم لشركة الإمارات في الكويت – فرصة مميزة لوكيل أول مبيعات وخدمات العملاء!
تعلن شركة الإمارات عن وظيفة Senior Customer Sales & Services Agent في الكويت لعام 2025، للعمل ضمن فريق المبيعات والخدمات لتعزيز تجربة العملاء وزيادة مبيعات التذاكر والخدمات الإضافية.
✅ المهام والمسؤوليات:
-
تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء وضمان تلبية احتياجاتهم في حجز التذاكر والخدمات.
-
بيع تذاكر الطيران وخدمات إضافية مثل العضوية في Skywards، والإقامات الفندقية، وعروض دبي، والترقيات.
-
دعم وكلاء السفر ومساعدتهم في الحجز وإنجاز إجراءات التذاكر الخاصة.
-
التعامل مع الحالات المعقدة مثل الحالات الطبية والخدمات الخاصة.
-
العمل كنموذج للوكيل في غياب قائد الفريق والمساعدة في إدارة العمليات اليومية.
-
متابعة تحديث المواد الترويجية والبرامج الزمنية والمستندات المطلوبة على جميع منافذ البيع.
✅ المؤهلات والخبرة المطلوبة:
-
شهادة تعليمية معادلة لـ GCSE أو A Level أو ما يعادلها.
-
خبرة في مركز الاتصال أو مكتب الحجوزات ضمن قطاع الطيران أو السياحة.
إقرأ أيضا:وظائف مشرف تسويق تجاري المراعي الدمام 2025 -
معرفة بإجراءات وممارسات مراكز الاتصال وحجز الطيران وأنظمة التذاكر وSkywards.
-
مهارات حاسوبية تشمل Microsoft Word وExcel وEmail.
-
إجادة اللغة الإنجليزية، ومعرفة لغات إضافية ميزة.
-
امتلاك الحق القانوني للعمل والعيش في الكويت.
✅ المزايا:
-
راتب تنافسي وحزمة مزايا مميزة.
-
الانضمام لفريق عالمي من شركة رائدة في قطاع الطيران.
-
فرصة لتطوير مهاراتك في المبيعات وخدمة العملاء ضمن بيئة ديناميكية.
📍 مكان العمل: الكويت
📧 للتقديم: عبر الرابط الرسمي اضغط هنا
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
