وظائف American University of Kuwait 2025 – أخصائي دعم الطلاب (Student Support Specialist)
تعلن الجامعة الأمريكية في الكويت (AUK) عن توفر وظيفة أخصائي دعم الطلاب (Student Support Specialist) لعام 2025 في الكويت.
يهدف هذا الدور إلى تقديم الدعم الإداري والأكاديمي للطلاب، معالجة استفسارات التسجيل، إدارة السجلات الطلابية، وتطوير المبادرات التي تعزز الوصول والتفاعل مع مكتب التسجيل.
المسمى الوظيفي:
أخصائي دعم الطلاب – Student Support Specialist
مكان العمل:
الكويت
القسم:
مكتب التسجيل – Office of the Registrar
المهام والمسؤوليات:
✅ الرد على استفسارات الطلاب وأولياء الأمور عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، والفكس.
✅ تقديم الدعم في جلسات الإرشاد والتسجيل (SAR) للطلاب الجدد.
✅ معالجة طلبات الطلاب في نظام Banner وفق السياسات والإجراءات.
✅ تحديث جميع نماذج مكتب التسجيل (ورقية ورقمية) والتواصل مع الوحدات المعنية.
✅ التعاون مع قسم القبول والمستشار الأكاديمي في إجراءات تحويل الساعات الأكاديمية.
✅ إدارة السجلات الأكاديمية للطلاب وأرشفتها بشكل دقيق.
✅ المساهمة في إعداد جدول الدورات لكل فصل دراسي وإدارة حجز القاعات والمختبرات.
✅ تحديث محتوى مكتب التسجيل على الموقع الإلكتروني والبوابة الجامعية وتطوير أدوات لتعزيز وصول الطلاب.
المؤهلات والخبرة المطلوبة:
✅ درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
✅ خبرة سابقة في بيئة جامعية أو تعليم عالي ميزة قوية.
✅ القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق متعدد الثقافات واللغات.
✅ إجادة استخدام تطبيقات الكمبيوتر (MS Office، Banner، INB).
✅ مهارات تنظيمية وإدارة سجلات قوية، وقدرات تواصل وبناء علاقات ممتازة.
✅ القدرة على التعامل مع أولويات متعددة والاستجابة للاستفسارات بسرعة.
طريقة التقديم:
للتقديم على الوظيفة، يُرجى زيارة الرابط الرسمي:
🔗 التقديم على وظيفة Student Support Specialist
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
