وظائف Qatar Airways الدوحة 2025 – كبير موظفي عمليات المطار (Senior Airport Operations Agent)
تعلن Qatar Airways عن توفر وظيفة كبير موظفي عمليات المطار في الدوحة، قطر لعام 2025.
يهدف هذا الدور إلى إدارة جميع عمليات الحجز لجولات المدينة، تقديم المعلومات للركاب، وضمان تقديم تجربة عملاء متميزة وفق سياسات الشركة.
المسمى الوظيفي:
كبير موظفي عمليات المطار – Senior Airport Operations Agent
مكان العمل:
الدوحة، قطر
القسم:
Corporate & Commercial
المهام والمسؤوليات:
✅ إدارة وتشغيل جولات المدينة اليومية وضمان سيرها بسلاسة مع الموردين الخارجيين.
✅ التعامل مع الحجز المعقد ومواعيد الرحلات والتحديثات للجداول الزمنية.
✅ التأكد من إصدار جميع المستندات اللازمة للركاب وفق الحجز والدفع المستلم.
✅ التحقق من مطابقة مواعيد الرحلات مع مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة للفنادق.
✅ إعداد عروض الأسعار للعملاء مع تحديد التفاصيل والشروط والأحكام.
✅ متابعة الأسعار والخيارات مع الموردين وإعداد التقارير لمسؤول العمليات بالمطار.
✅ الإبلاغ عن أي حالات طارئة للمدير أو المنسق المختص.
✅ أداء أي مهام إضافية تتعلق بالدور حسب توجيه المدير المباشر.
المؤهلات والخبرة المطلوبة:
✅ شهادة مهنية أو دبلوم في السفر والسياحة (IATA ميزة إضافية).
✅ خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في مجال العمليات أو خدمة العملاء بالمطارات.
✅ مهارات عالية في خدمة العملاء واستخدام برامج الكمبيوتر (MS Office).
✅ معرفة بمعلومات الوجهات وممارسات السوق المحلية.
طريقة التقديم:
للتقديم على الوظيفة، يُرجى زيارة الرابط الرسمي:
🔗 التقديم على وظيفة Senior Airport Operations Agent – Qatar Airways
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
