وظائف خدمة العملاء في بنك الإمارات دبي الوطني الإمارات 2025
يعلن بنك الإمارات دبي الوطني (Emirates NBD) عن توفر وظيفة مسؤول خدمة العملاء (Customer Service Executive) للانضمام إلى فرق العمل في الإمارات العربية المتحدة، مع التركيز على تقديم أفضل تجربة للعملاء وضمان سرعة ودقة متابعة العمليات.
✅ المهام والمسؤوليات:
-
أول نقطة تواصل للعميل داخل مكتب المبيعات.
-
متابعة حالات الأعمال والشكاوى مع الأقسام المعنية.
-
إدخال البيانات بدقة وسرعة لضمان صرف المعاملات.
-
تقديم الدعم في المراسلات والعروض لضمان التواصل الفعال.
-
متابعة العملاء المحالين من مركز الاتصال وضمان إغلاق الحالات.
-
إعداد التقارير اليومية للمبيعات والأداء.
✅ المؤهلات المطلوبة:
-
مهارات قوية في استخدام الحاسوب وفهم العمليات البنكية.
-
القدرة على تفسير المشكلات وتحويلها للإجراءات المناسبة.
-
مهارات إدارة الوقت والتنظيم.
-
القدرة على تنفيذ التعليمات بدقة وفعالية.
إقرأ أيضا:فرصة عمل في الرياض – تنفيذي مبيعات بشركة طيران أديل
✅ مميزات العمل:
-
راتب تنافسي وحزمة مزايا ممتازة.
-
التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
-
منصة تعلم وتطوير مهني عالمية.
-
إجازات سنوية سخية وخدمات رعاية صحية خاصة.
-
تسهيلات بنكية مميزة للموظفين.
📩 طريقة التقديم:
للتقديم على الوظيفة، يرجى زيارة الرابط الرسمي للبنك:
🔗 اضغط هنا للتقديم
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
