وظائف موظف استقبال روسي في Kempinski دبي 2025
تعلن Kempinski Hotels عن توفر وظيفة موظف استقبال – ناطق بالروسية (Front Desk Agent – Russian Speaker) للعمل في دبي – الإمارات العربية المتحدة.
يقوم موظف الاستقبال بالتحقق من إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف، وتقديم تجربة ضيافة فاخرة وفق معايير فندق خمس نجوم، مع ضمان أول وآخر انطباع إيجابي للضيف.
✅ المهام والمسؤوليات:
-
استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم ومغادرتهم بطريقة ودية ومهنية وفق معايير الفندق.
-
تلبية الطلبات الخاصة للضيوف عند الإمكان، ومساعدة الضيوف في تعبئة بطاقات التسجيل.
-
استخدام تقنيات البيع المقترح لزيادة المبيعات والترويج لخدمات الفندق.
-
التعامل مع جميع المعاملات النقدية والاستفسارات المالية وفق الإجراءات المعتمدة.
-
الرد على استفسارات الضيوف سواء شخصيًا أو عبر الهاتف بطريقة ودية ومهنية.
-
التنسيق مع قسم النظافة لضمان تحديث حالة الغرف، مع متابعة المغادرات المبكرة والوصولات المتأخرة.
-
الحفاظ على نظافة وترتيب مساحة العمل ومعرفة دقيقة بخدمات الفندق والأنشطة اليومية.
✅ المؤهلات المطلوبة:
إقرأ أيضا:وظائف موظف مراقبة وتقييم – مؤسسة الشام الإنسانية في إدلب – سوريا 2025-
خبرة 1-2 سنة في وظيفة مشابهة، ويفضل في فنادق دولية خمس نجوم.
-
إتقان اللغة الإنجليزية والروسية للتواصل مع الضيوف الدوليين.
-
مهارات تواصل ممتازة وقدرة على تقديم خدمة ضيافة راقية.
📩 طريقة التقديم:
للتقديم على الوظيفة، يرجى زيارة الرابط الرسمي:
🔗 اضغط هنا للتقديم
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
