فرصة مميزة للعمل في جامعة مرموقة – User Support Specialist
تبحث جامعة نورثويسترن – فرع قطر (NU-Q) عن متخصص دعم تقني مؤهل لتقديم الدعم اليومي للتقنية التعليمية والإدارية، ضمن فريق تقنية المعلومات بالجامعة.
✅ المهام والمسؤوليات:
-
✅ دعم أجهزة الكمبيوتر والبرمجيات لأعضاء هيئة التدريس والطلاب والإداريين.
-
✅ صيانة معامل Apple التعليمية وإدارة إعداداتها باستخدام أدوات مثل JAMF وKACE.
-
✅ تقديم الدعم في الفصول الذكية والتعلم الرقمي والأنظمة الأكاديمية مثل Canvas.
-
✅ دعم مؤتمرات الفيديو (H.323) وتقنيات الصوتيات والمرئيات في القاعات.
-
✅ تدريب المستخدمين على خدمات Microsoft السحابية وتطبيقات الجامعة المعتمدة.
-
✅ التعاون مع فرق IT في مبادرات التعليم الموزع والإنتاج الإعلامي.
-
✅ إعداد وإدارة ورش تدريبية للطلاب وأعضاء الهيئة التدريسية.
✅ المؤهلات المطلوبة:
-
✅ درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، الهندسة، الإعلام أو مجال ذي صلة.
-
✅ خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الدعم الفني، وسنتان في إدارة مشاريع تقنية.
إقرأ أيضا:وظائف حكومية شاغرة – وزارة التنمية الإدارية -
✅ خبرة في بيئة التعليم الجامعي أو التدريب في المؤسسات.
-
✅ معرفة واسعة بأنظمة Windows وmacOS وصيانة الحواسيب.
-
✅ خبرة في تشغيل وصيانة المعامل التعليمية وإدارة خوادم macOS.
-
✅ قدرة على رفع معدات حتى 15 كغم ضمن العمل اليومي.
-
✅ مهارات تواصل ممتازة كتابيًا وشفهيًا.
✅ مؤهلات مفضلة:
-
✅ درجة متقدمة في تخصص ذي صلة.
-
✅ شهادات مثل CompTIA A+ أو Apple Certified Technician.
-
✅ خبرة في إدارة معامل جامعية وتنفيذ ورش تدريب تقنية.
✅ الراتب والتقديم:
-
✅ الراتب يبدأ من 51,346 دولار أمريكي سنويًا، ويُحدد بناءً على المؤهلات والخبرة.
-
✅ للتقديم ولمعرفة تفاصيل أكثر، الرجاء زيارة:
رابط التقديم المباشر عبر موقع جامعة نورثويسترن
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
