مطلوب موظف خدمة عملاء – شركة MMI دبي 2025
تُعلن شركة Maritime and Mercantile International (MMI)، إحدى شركات Emirates Group، عن توفر وظيفة موظف خدمة عملاء (Customer Service Assistant) في دبي، ضمن بيئة عمل احترافية تركز على التميز والجودة في خدمة العملاء.
🔹 نبذة عن الشركة:
تُعد شركتا Emirates Leisure Retail (ELR) وMMI من الشركات التابعة لمجموعة Emirates Group، وتعملان في مجالات التجزئة والمأكولات والمشروبات.
تدير ELR أكثر من 300 منفذ عالمي لعلامات مثل Costa Coffee وPret A Manger، بينما تختص MMI في توزيع وبيع المشروبات عبر شبكة عالمية تقدم خدمات ومنتجات بمعايير عالية الجودة.
🔹 المهام والمسؤوليات:
✅ استقبال العملاء وتقديم المساعدة في اختيار المنتجات.
✅ ترويج المنتجات وتنفيذ عمليات البيع والشراء.
✅ ترتيب الرفوف وتنظيم العرض مع ضمان التسعير الصحيح.
✅ المحافظة على نظافة وترتيب بيئة العمل.
✅ المساعدة في الجرد واستلام البضائع الجديدة.
✅ حضور الدورات التدريبية لتطوير المهارات والمعرفة بالمنتجات.
✅ التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق الأهداف.
🔹 المؤهلات المطلوبة:
✅ شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
✅ خبرة من سنة إلى سنتين في مجال البيع بالتجزئة أو خدمة العملاء.
✅ إجادة التعامل مع أنظمة نقاط البيع (POS) وإدارة النقد.
✅ قدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى.
✅ لياقة بدنية للقيام بالأعمال اليومية التي تتطلب الحركة ورفع الصناديق.
✅ مهارات عرض وتنسيق المنتجات تعتبر ميزة إضافية.
🔹 الصفات الشخصية المطلوبة:
✅ حماس وموثوقية وروح المبادرة.
✅ مهارات تواصل متميزة وشغف بتقديم خدمة عالية الجودة.
✅ قدرة على العمل ضمن فريق ودعم بيئة إيجابية.
✅ استعداد للعمل في أوقات مرنة تشمل المساء وعطلات نهاية الأسبوع.
🔹 لماذا الانضمام إلى MMI؟
تقدم الشركة بيئة عمل مشجعة تدعم التعلم والنمو المهني، وتؤمن بقيم:
النزاهة، التميز، الاحترام، والفرص المتكافئة.
إذا كنت تبحث عن بداية مميزة في مجال الضيافة والتجزئة، فهذه فرصتك!
🔹 طريقة التقديم:
للتقديم على الوظيفة، يُرجى تعبئة النموذج عبر الرابط الرسمي التالي:
🔗 التقديم عبر النموذج
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
