✅ وظائف الدوحة 2025 – Guest Relations Agent

تعلن Four Seasons Hotels and Resorts – الدوحة، قطر عن حاجتها لتعيين Guest Relations Agent للانضمام إلى فريق استقبال الضيوف وضمان أفضل تجربة ضيافة ممكنة.

المسؤوليات الوظيفية:

✅ الترحيب بالضيوف وتقديم تجربة ضيافة استثنائية منذ الوصول وحتى المغادرة
✅ التنسيق مع جميع الأقسام لضمان تقديم أعلى مستوى من الخدمة
✅ إدارة حجوزات الضيوف، وتقديم المساعدة في الاستفسارات والخدمات الخاصة
✅ متابعة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة وفق معايير الفندق
✅ التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بطريقة احترافية
✅ دعم الفريق في عمليات النقود، الصرافة، وتسجيل المعاملات المالية
✅ اقتراح خدمات إضافية للضيوف مثل الترقية إلى غرف أعلى فئة أو خدمات السبا والمطاعم

المؤهلات والخبرات المطلوبة:

✅ شهادة جامعية، ويفضل في إدارة الفنادق أو الضيافة
✅ خبرة 2-4 سنوات في إدارة علاقات الضيوف
✅ إجادة اللغة الإنجليزية والروسية
✅ مهارات تواصل عالية وقدرة على العمل ضمن فريق متنوع

مزايا العمل مع Four Seasons:

✅ فرص تدريب وتطوير مهني مستمر
✅ بيئة عمل متنوعة تضم أكثر من 50 جنسية
✅ سكن موظفين مجهز ومميز
✅ برامج تقدير الموظفين وإجازات مدفوعة
✅ وجبات مجانية داخل مطاعم الفندق
✅ تغطية طبية وتأمين صحي
✅ مواصلات مجانية للموظفين

إقرأ أيضا:سائق توصيل طرود – UPS دبي | فرص عمل بدوام كامل

📍 الموقع: الدوحة، قطر
💼 نوع الوظيفة: دوام كامل
📧 للتقديم: عبر الرابط الرسمي: Four Seasons Careers

📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:

🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا