وظائف المدينة المنورة – مشغل هاتف في فندق ميلينيوم
✅ المسمى الوظيفي: مشغل هاتف – Telephone Operator
✅ مكان العمل: المدينة المنورة، السعودية
✅ الشركة: فندق ميلينيوم مطار المدينة
✅ المهام والمسؤوليات:
-
استقبال مكالمات النزلاء باحترافية ولباقة لضمان تجربة إيجابية.
-
التواصل الفعّال مع جميع الأقسام لتنسيق الخدمات بسلاسة.
-
الترحيب بالنزلاء بأسمائهم وفق معايير الفندق.
-
تقديم معلومات دقيقة عن خدمات الفندق والعروض المحلية.
-
تسجيل المكالمات الطويلة بدقة في السجلات المخصصة.
-
إدارة وتنفيذ مكالمات الإيقاظ للنزلاء في الوقت المحدد.
-
تحويل المكالمات الداخلية والخارجية بسرعة وكفاءة.
-
تسجيل الرسائل للنزلاء والإدارة وفق الإجراءات المعتمدة.
-
الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بالفندق.
✅ المتطلبات:
-
مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بلطف واحترافية.
-
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
-
معرفة بنظام الحجز (Opera) تُعد ميزة إضافية.
إقرأ أيضا:وظائف للأردنيين في السعودية – مفتش صيانة طائرات -
القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط العمل.
✅ للتقديم:
قدّم الآن عبر موقع فندق ميلينيوم مطار المدينة الرسمي
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
