وظائف مدير استقبال في فندق هوليداي إن الخبر
✅ المسمى الوظيفي: مدير الاستقبال – Front Office Manager
✅ الموقع: الخبر، المملكة العربية السعودية
✅ الشركة: Glow Beauty on Demand – Holiday Inn & Suites
✅ نبذة عن الوظيفة:
يبحث فندق هوليداي إن آند سويتس الخبر عن مدير استقبال محترف يتمتع بشخصية قيادية وخبرة في إدارة فرق الاستقبال، لضمان تقديم أفضل تجربة للنزلاء منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.
✅ المهام والمسؤوليات:
-
الإشراف على عمليات التسجيل والحجوزات وخدمات الاستقبال.
-
تدريب وتوجيه فريق الاستقبال لتقديم خدمة متميزة للنزلاء.
-
التعامل مع شكاوى النزلاء باحترافية وسرعة.
-
المساهمة في إعداد الميزانية وتحقيق الإيرادات من الحجوزات والمبيعات الإضافية.
-
إجراء جولات تفقدية دورية لضمان جودة الخدمة والانطباع الأول الإيجابي.
-
قيادة الفريق خلال الحالات الطارئة وضمان اتباع معايير السلامة.
✅ المتطلبات:
-
درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال.
-
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الاستقبال أو خدمة النزلاء.
إقرأ أيضا:وظائف وكلاء مشاركين – فرص للمبتدئين في عمان 2025 -
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة (يفضل معرفة لغات إضافية).
-
مهارات قيادية واتصال ممتازة وروح عمل جماعي.
✅ المزايا:
-
راتب تنافسي ومزايا شاملة.
-
زي رسمي ومكافآت تحفيزية.
-
خصومات خاصة على الإقامة والتدريب المستمر.
-
بيئة عمل داعمة تعزز التطور والنمو المهني.
✅ للتقديم:
قدّم طلبك عبر الرابط الرسمي:
🌐 اضغط هنا للتقديم
📲 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:
🔵 لمتابعة صفحتنا على فيسبوك اضغط هنا
📸 لمتابعة صفحتنا على إنستجرام اضغط هنا
🐦 لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) اضغط هنا
💬 لمتابعة صفحتنا على واتساب اضغط هنا
🧵 لمتابعة صفحتنا على ثريدز اضغط هنا
📢 لمتابعة صفحتنا على تلجرام اضغط هنا
💼 لمتابعة صفحتنا على لينكدإن اضغط هنا
📌 لمتابعة صفحتنا على Pinterest اضغط هنا
